Je fournirai le meilleur support client et chat, un service en allemand
L'écriture est une de mes grandes passions !
Niveau 2
Répond à des critères de performance élevés et a fait ses preuves en matière de satisfaction clients.
Très réactif
Connu(e) pour ses réponses exceptionnellement rapides
À propos de ce service
Bienvenue sur mon service !
Je serai votre assistant virtuel professionnel pour votre boutique Shopify.
Je vous aiderai à rendre vos tâches de planification chronophages plus fluides et plus faciles. Je suis capable de gérer plusieurs tâches, de prioriser et de gérer efficacement mon temps.
En m'engageant, vous bénéficierez d'un paiement unique pour une gamme complète de services.
Je peux vous aider avec :
* Gérer un grand nombre d'emails (répondre quotidiennement aux mails)
* Identifier et évaluer les besoins des clients pour assurer leur satisfaction
* Fournir des informations précises, valides et complètes
* Vérifier les messages sur les réseaux sociaux, répondre aux questions
* Répondre aux emails ou résoudre les tickets de support immédiatement
* Résoudre les problèmes des clients tels qu'une modification de leur commande
* Répondre aux demandes des clients concernant le statut de leur commande, le délai de livraison, etc.
* Rechercher des commandes dans Shopify si nécessaire
* Modérer les commentaires sur Facebook, masquer les plaintes, supprimer les diffamations
* Faire un effort supplémentaire pour engager les clients
* Veuillez me contacter avant de passer votre commande *
Au plaisir de travailler avec vous bientôt !
