Je vous enseignerai n'importe quel module ServiceNow avec des conseils pratiques

Vous souhaitez maîtriser ServiceNow et booster votre carrière dans l'ITSM ? Que vous soyez débutant ou que vous cherchiez à approfondir vos compétences dans des modules spécifiques, vous êtes au bon endroit !

Je suis un professionnel certifié ServiceNow avec une expérience pratique dans plusieurs modules, notamment :

ITSM (Incidents, Problèmes, Changements, Demandes)

ITOM (Découverte, Cartographie des services, Gestion des événements)

SPM/PPM (Gestion stratégique de portefeuille, Gestion de projets)

HRSD (Prestation de services RH)

Développement d'applications personnalisées (Flow Designer, IntegrationHub)

Ce que vous obtiendrez :

• Sessions de formation personnalisées en tête-à-tête (Zoom/Google Meet)
• Laboratoires pratiques et scénarios en temps réel
• Conseils pour obtenir des certifications (CSA, CAD, ITOM, etc.)
• Meilleures pratiques et astuces issues de projets concrets
• Soutien pour les questions et la clarification des doutes
• Matériel après formation (fiches de référence, diapositives et cas d'utilisation)

Pourquoi me choisir ?

• Plus de 6 ans d'expérience en situation réelle
• Certifié CSA, CAD, Discovery, Event Management et plus encore
• Aide à des professionnels de plus de 10 pays à entrer dans l'écosystème ServiceNow
• Approche pédagogique amicale, claire et structurée