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Je vais tester votre chatbot japonais AI pour la précision et le support client
Commerce électronique japonais natif et QA en IA
J'aide les entreprises mondiales à faire fonctionner naturellement leur ecommerce, leurs applications, leurs sites web et leur support client en IA pour les clients japonais.
J'ai passé cinq ans dans...
À propos de ce service
Votre chatbot AI est-il prêt pour les clients japonais ?
Je teste les chatbots AI japonais du point de vue d’un locuteur natif japonais avec une expérience pratique dans le commerce électronique, pas seulement en tant que traducteur.
J’ai passé cinq ans dans la gestion d’opérations de commerce électronique pour une grande marque japonaise de lunettes, traitant jusqu’à 150 commandes par jour et de véritables demandes de clients.
Je vais tester votre chatbot pour :
- Un japonais naturel et approprié
- Des réponses incorrectes ou trompeuses
- Des hallucinations et des affirmations non supportées
- La gestion des questions fréquentes
- Les plaintes et questions difficiles des clients
- Les réponses de secours et la transmission à un humain
- La qualité globale du support client
Vous recevrez un rapport QA clair montrant le scénario de test, la réponse du chatbot, le problème détecté, la gravité et les améliorations recommandées.
Ce service couvre le test QA en japonais et l’expérience client. Il n’inclut pas la programmation, la formation de modèles, les tests de pénétration ou la sécurité.
Test d'applications:
Site Internet
Technologie de développement:
Autres
Appareil:
PC
FAQ
Traduction automatique
Quels types de chatbots AI pouvez-vous tester ?
Je peux tester les chatbots AI accessibles via navigateur conçus pour les clients japonais, y compris ceux pour le commerce électronique et le support client. Veuillez m’envoyer l’URL ou l’accès de test avant de commander si vous avez un doute.
Avez-vous besoin d’accéder à mon code source ou à mon panneau d’administration ?
Non. Je teste votre chatbot du point de vue du client, donc j’ai généralement seulement besoin d’une URL publique ou d’un accès de test. Je n’ai pas besoin de votre code source.
Que comprend le rapport QA ?
Le rapport comprendra les scénarios de test, les réponses du chatbot, les problèmes détectés, la gravité et les améliorations recommandées. Selon votre package, des captures d’écran ou un enregistrement d’écran peuvent également être inclus.
Vérifiez-vous uniquement la grammaire et la traduction japonaises ?
Non. Je teste aussi la précision des réponses, le japonais naturel, les hallucinations, les limites des FAQ, les questions difficiles des clients, les réponses de secours, la transmission à un humain et l’expérience client globale.
