Je vais gérer les réseaux sociaux et fournir un support client
La satisfaction du client, c’est tout ce pour quoi je travaille !
À propos de ce service
Bonjour ! Je suis Soha. Je travaille en tant que gestionnaire de réseaux sociaux et spécialiste du support client, aidant les entreprises à rester actives en ligne tout en prenant soin des personnes derrière les écrans.
Je peux vous aider avec :
- La gestion de vos comptes sur les réseaux sociaux
- La planification et l'organisation du contenu
- La réponse aux commentaires, DMs et questions des clients
- La gestion du support client de manière amicale et professionnelle
- La organisation des conversations et le suivi si nécessaire
- La création de relations authentiques et positives avec votre audience
Je suis fiable, facile à contacter et je prête attention aux petits détails. Que ce soit pour répondre à une question simple, gérer un client frustré ou assurer que vos pages sociales restent actives, je suis là pour vous faciliter la vie.
Vous ne devriez pas avoir à être en ligne toute la journée juste pour suivre les messages et les clients. C’est là que je peux intervenir.
Si vous cherchez quelqu’un de fiable qui traitera vos clients avec patience et respect, parlons-en !
Je serais heureuse d’en savoir plus sur votre entreprise et de voir comment je peux vous aider.
Merci !
Plateforme de réseaux sociaux:
•
•
TikTok
•
Youtube
Type de service:
Assistance non technique
Langue:
Anglais
Fuseau horaire:
24h/24, 7j/7
Logiciel de support:
Zoho Desk
Logiciel de base de connaissances:
zoho
