Je fournirai une assistance technique à distance pour les problèmes Windows et Linux

La plupart du temps, je réponds en moins de 10 minutes. Si je suis occupé, je répondrai le lendemain au plus tard, et je vous informerai toujours en cas de retard.

Généralement, il suffit de me communiquer le type de votre appareil, le système d’exploitation et le problème rencontré. Si un accès à distance est nécessaire, vous partagerez avec moi l’ID et le mot de passe de votre outil d’accès à distance (ou le fichier et le mot de passe si vous utilisez l’outil d’assistance à distance de Microsoft) via Fiverr.

Oui, l’accès à distance est sécurisé tant que vous gardez le contrôle sur ce qui est autorisé ou non. Si vous avez besoin d’aide, je vous aiderai à trouver comment créer un kill switch.

Un 'kill switch' est un événement numérique qui ferme immédiatement un programme ou une session. Je vous recommande d’en avoir un prêt pour pouvoir mettre fin rapidement à une session d’accès à distance si vous ne souhaitez pas que je continue à vous aider.

Si je ne peux pas résoudre le problème, je vous expliquerai pourquoi et je proposerai des alternatives. Je ne livre que des travaux terminés qui ont de la valeur.

Absolument. Vous pourrez voir et interagir comme si vous étiez à distance. Vous gardez toujours le contrôle et pouvez mettre fin à la session à tout moment.