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Je vais rédiger des procédures opérationnelles standard et de la documentation de processus
Assistant virtuel administratif et immobilier
J'aide les petites entreprises et les professionnels occupés à garder leurs opérations organisées et en bon état de marche.
Mon parcours est en administration publique et en immobilier : documentatio...
À propos de ce service
Une documentation claire est essentielle pour que une entreprise fonctionne de la même manière à chaque fois, même lorsque les personnes changent.
Envoyez-moi votre processus : notes, plan ou enregistrement. Vous recevrez une SOP professionnelle avec des étapes définies, des rôles, des contrôles et des points de contrôle.
CE QUE VOUS OBTENEZ
- Une SOP complète en Word et PDF, prête à l’emploi
- Structure étape par étape avec responsabilités assignées
- Contrôles, points de contrôle et points de défaillance courants couverts
- Mise en forme cohérente, numérotation et gestion des versions
- Fichier modifiable pour que votre équipe puisse la maintenir
FORMULES
Basique : une procédure, jusqu’à 3 pages
Standard : une procédure détaillée, jusqu’à 8 pages, avec diagramme de flux
Premium : jusqu’à 3 procédures, jusqu’à 20 pages, avec flux et modèles
COMMENT ÇA FONCTIONNE
1. Vous décrivez le flux de travail dans le format qui vous convient le mieux
2. Je confirme la portée et la date limite avant de commencer
3. Vous recevez un brouillon et demandez des ajustements
4. Version finale livrée en Word et PDF
POURQUOI MOI
Formation en administration publique et gestion de processus, travaillant quotidiennement avec des contrôles internes, de la documentation et des audits.
Vous ne savez pas comment décrire votre flux de travail ? Contactez-moi.
Préférence du type de livraison
Veuillez informer le freelance de toute préférence ou préoccupation concernant l'utilisation d'outils d'IA dans la réalisation et/ou la livraison de votre commande.
FAQ
Traduction automatique
De quelles informations avez-vous besoin de moi pour commencer ?
Juste une description de comment le processus fonctionne aujourd’hui. Notes, points, un email ou un enregistrement, tout fonctionne. Si vous préférez, je vous enverrai un court questionnaire à remplir.
Rédigez-vous des SOP pour tous les secteurs ?
Oui. La structure d’une bonne procédure est la même dans tous les secteurs. Ce qui change, c’est le détail, et cela vient de vous. Je poserai des questions chaque fois qu’un point n’est pas clair.
Pourrai-je modifier le document ultérieurement ?
Oui. Vous recevez un fichier Word modifiable avec le PDF, pour que votre équipe puisse le mettre à jour selon l’évolution du processus.
Pouvez-vous améliorer une SOP que j’ai déjà ?
Oui. Envoyez-moi la version actuelle et je la restructurerai, clarifierai et reformaterai. Les réécritures entrent généralement dans la formule Standard.
Mes informations restent-elles confidentielles ?
Toujours. Les documents internes sont utilisés uniquement pour compléter la commande et ne sont jamais partagés avec personne.
