Je fournirai un support chat en direct professionnel et un service client
Vous méritez une entière satisfaction, et c'est ce que je vise à vous offrir.
Niveau 2
Répond à des critères de performance élevés et a fait ses preuves en matière de satisfaction clients.
À propos de ce service
Bienvenue sur Services professionnels de chat en direct et support client
Vous avez du mal à gérer les messages clients, le chat en direct ou les tickets de support ? Je suis là pour vous aider. Je propose un support chat en direct fiable, rapide et professionnel ainsi qu'une assistance au service client pour aider votre entreprise à offrir une expérience client exceptionnelle.
Avec une expérience dans la gestion de chat en direct, support par email et requêtes clients, je m'assure que vos clients reçoivent des réponses rapides et amicales à tout moment.
Ce que je propose :
- Support chat en direct (site web / application)
- Support par email et tickets (Zendesk, Freshdesk, Intercom)
- Gestion des requêtes clients
- Traitement et suivi des commandes
- Résolution des réclamations
- Support e-commerce (Shopify, Amazon, WooCommerce)
- Support client sur les réseaux sociaux
- Rapports et mises à jour quotidiennes
Pourquoi me choisir ?
- Réponse rapide
- Communication professionnelle et amicale
- Approche centrée sur le client
- Confidentialité à 100%
- Support fiable et dédié
Je ne me contente pas de répondre aux messages ; je représente votre marque et j'améliore la satisfaction client.
Veuillez m'envoyer un message avant de passer commande pour discuter de vos besoins.
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
Quel type de support fournissez-vous ?
Je propose un support chat en direct, support par email et assistance au service client pour les sites web, applications et boutiques en ligne.
Quels outils pouvez-vous utiliser ?
Je peux travailler avec Zendesk, Freshdesk, Intercom, Shopify inbox, outils CRM, et plus encore.
Gérez-vous les réclamations des clients ?
Oui, je gère professionnellement les requêtes, réclamations, remboursements et problèmes de commandes des clients.
Proposez-vous un accompagnement à long terme ?
Oui, je suis disponible pour des rôles de support client à long terme et en continu.

