Je vais installer et dépanner des logiciels Windows à distance

Vous avez besoin d’aide pour installer un logiciel ou réparer une application Windows qui ne fonctionne pas correctement ? Je peux vous aider.

Je suis un professionnel de support informatique amical et patient avec plus de 8 ans d’expérience en support à distance de niveau 1 et 2, et plus de 15 ans dans le service client.

Ce service comprend jusqu’à 1 heure d’assistance à distance pour des problèmes tels que :

Logiciel qui ne s’installe pas

Programmes qui ne s’ouvrent pas ou qui plantent

Erreurs d’installation et de mise à jour

Prérequis ou composants d’exécution manquants

Problèmes de permission et de compatibilité

Installations cassées ou incomplètes

Problèmes de configuration d’application

Problèmes de démarrage et de lancement

Désinstallation et réinstallation de logiciels

Dépannage général des applications Windows

Je travaillerai avec vous à distance pour résoudre le problème et vous expliquerai ce que je fais en langage clair et facile à comprendre.

Certains problèmes peuvent nécessiter un support du fournisseur, une assistance pour la licence, des modifications matérielles ou un accès physique. Si cela se produit, je vous expliquerai ce que j’ai trouvé et je vous recommanderai la prochaine étape.

Support uniquement à distance. Aucun service sur site.