Je serai un assistant virtuel pour le support par email et messagerie
Vice-président senior assistant FP&A
À propos de ce service
Vous avez besoin d’aide pour gérer votre boîte mail et répondre à vos clients/messages ? Je suis un assistant d’affaires et virtuel spécialisé dans le support professionnel par messagerie et email.
Je peux vous aider :
À répondre à des emails clients de manière professionnelle
À répondre à des messages (DM/commentaires/formulaire de contact)
À rédiger et organiser des réponses pour que vos clients se sentent soutenus
À suivre vos directives, FAQ, scripts et ton de marque
À garder votre boîte mail organisée et facile à gérer
Vous fournissez : vos instructions, ton, liens de modèles et accès (si nécessaire).Je fournis : des réponses claires, amicales et précises prêtes à être envoyées.
Contactez-moi dès maintenant pour me dire ce dont vous avez besoin. Je vous recommanderai le meilleur service.
FAQ
Traduction automatique
Vous faites uniquement la rédaction des réponses ou pouvez-vous aussi les envoyer ?
Je fournis principalement des réponses en brouillon prêtes à être envoyées. Si vous souhaitez que je les envoie depuis votre compte, vous devrez fournir l’accès et confirmer que cela vous convient.
Pouvez-vous correspondre au ton de ma marque ?
Oui. Partagez des exemples de votre style d’écriture et je m’y conformerai.
Quelles langues prenez-vous en charge ?
Espagnol et anglais
Comment gérez-vous les questions compliquées ?
Je répondrai selon vos instructions. Si quelque chose manque, je poserai des questions avant de finaliser.
Et si les messages sont déjà partiellement répondus ?
Pas de problème — je peux continuer ou éditer pour les rendre plus polis et cohérents.
