Je fournirai un service client et une assistance virtuelle pour les entreprises de commerce électronique

Vous cherchez un professionnel fiable et expérimenté pour gérer votre service client afin que vous puissiez vous concentrer sur la croissance de votre entreprise ?

Je suis spécialiste du service client et de l’assistance virtuelle avec plus de 10 ans d’expérience professionnelle au service de clients basés aux États-Unis, y compris en tant que senior manager dirigeant une équipe de plus de 40 personnes. Je mets ce même niveau de structure, de responsabilité et d’attention aux détails dans chaque projet que j’entreprends ici.

J’aide les propriétaires d’entreprises, les marques e-commerce et les agences à fournir un support rapide, amical et professionnel dans les domaines suivants :

• Service client (appel, chat et email)
• Support client e-commerce
• Support d’assistance virtuelle
• Gestion des emails et du chat en direct
• Support sur les réseaux sociaux
• Gestion de groupes WhatsApp
• Saisie de données et tâches administratives

Je suis à l’aise pour travailler selon les fuseaux horaires américains, et je viens d’un parcours de gestion de personnes et de processus, pas seulement suivre un script. Cela signifie moins d’erreurs, une communication plus claire et quelqu’un à qui vous pouvez confier des responsabilités en toute confiance.

Je ne cherche pas à me vendre avec des mots à la mode. Donnez-moi l’opportunité, et laissez le travail parler de lui-même.

Contactez-moi avant de passer commande pour que je comprenne vos besoins et que je sois sûr d’être la bonne personne pour vous.

Merci.