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Je vais supprimer le malware WordPress et réparer votre site WordPress piraté
Jakub Taraba
À propos de ce service
Traduction automatique
Votre site WordPress a-t-il été piraté ? Pages spam japonaises ou pharma dans Google, visiteurs redirigés ailleurs, avertissement du navigateur ou suspension du compte par votre hébergeur ?
Nous sommes une agence WordPress avec 8 ans d’expérience et plus de 300 avis clients (98 % positifs). Supprimer les fichiers infectés est la partie facile. Ce qui compte, c’est de comprendre comment ils ont pénétré - et de fermer cette faille - pour que la même attaque ne se reproduise pas.
Ce que vous obtenez :
Nettoyage manuel des fichiers core, thème et plugin ainsi que de la base de données - pas de raccourcis automatisés
Backdoors, redirections, spam SEO japonais/pharma et utilisateurs administrateurs inconnus supprimés
Le point d’entrée identifié et corrigé - plugin obsolète, login faible, PHP ancien
Renforcement : pare-feu, protection du login, permissions de fichiers, mises à jour
Suppression de blacklist et récupération de la suspension d’hébergement
Rapport de preuve de nettoyage : ce qui a été infecté, comment ils ont pénétré, ce que nous avons changé
Nous travaillons sur une sauvegarde complète, pour que vos pages, produits et commandes restent en place. Les forfaits Standard et Premium incluent un re-nettoyage de 30 jours si la même faille est utilisée à nouveau.
Envoyez-nous votre URL avant de commander. Nous la vérifions gratuitement et vous disons honnêtement ce avec quoi vous avez affaire.
Respectez les droits des tiers
Veuillez noter qu’il est contraire aux politiques de Fiverr pour les freelances d’inclure des thèmes, des modèles ou tout autre élément d'autrui qui enfreint les droits de tiers ou les lois applicables pour les livrables. En savoir plus en lisant notre Guide pour une création numérique responsable.
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Jakub Taraba
WordPress and WooCommerce experts, speed, security, fixes, maintenance
- DeSlovaquie
- Membre depuisoct. 2017
- Temps de réponse moy.1 heure
Langues
Slovaque, Tchèque, Anglais
We are a WordPress agency from Slovakia: 8 years of experience, 50+ clients and 300+ client reviews (98% positive).
We build WordPress and WooCommerce sites and fix what is broken - slow pages, errors, malware, failed updates, migrations to WordPress, PHP 8 upgrades and API integrations (invoicing, ERP, shipping, payments).
How we work: a full backup before we touch anything, one clear plan, and a report in plain language instead of jargon. You get an answer within one working day.
Send us your URL. We check it for free and tell you honestly what it needs.
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FAQ
Traduction automatique
Vais-je perdre mon contenu, mes produits ou mes commandes ?
Non. Nous faisons une sauvegarde complète avant la première intervention et nettoyons le code infecté de vos fichiers et de votre base de données existants - nous ne supprimons pas et ne réinstallons pas votre site. Si un fichier est irrécupérable, nous le remplaçons par l’original propre, pour que vos pages, produits et commandes restent intacts.
Google affiche un avertissement de site piraté à côté de mon résultat. Que faire ?
Ce label reste jusqu’à ce que Google recrawle un site propre. Nous nettoyons le site, supprimons les pages spam, puis soumettons la demande de révision dans Search Console. Google vérifie généralement en quelques jours et supprime l’avertissement une fois le site propre - le délai dépend d’eux, pas de nous.
De quel accès avez-vous besoin ?
L’accès à l’hébergement - cPanel, SFTP ou SSH - ainsi qu’un compte administrateur WordPress. Le malware se cache dans des fichiers que l’admin WordPress ne peut pas voir, donc une connexion WordPress seule ne suffit pas pour un vrai nettoyage. Changez tous les mots de passe une fois que c’est terminé.
Mon hébergeur a suspendu le compte. Pouvez-vous encore y accéder ?
En général oui. La plupart des hébergeurs laissent accessible FTP, SSH ou le panneau de contrôle pendant que le site est hors ligne, et ils restaurent l’accès si vous leur indiquez qu’un nettoyage est en cours. Nous vous envoyons le rapport de nettoyage à transmettre à votre hébergeur - c’est ce document qui permet de lever la suspension.
Mon site est Joomla, PrestaShop ou en PHP simple, pas WordPress. Pouvez-vous aider ?
Oui, nous nettoyons aussi ces types de sites - Joomla et sites PHP personnalisés sont notre travail habituel. Ce service est tarifé pour WordPress, donc envoyez-nous l’URL et nous vous ferons une offre personnalisée avec le bon périmètre et le bon prix.
Comment faites-vous pour que cela ne se reproduise pas ?
Honnêtement : personne ne peut garantir qu’un site ne sera plus jamais piraté. Ce que nous pouvons faire, c’est trouver la faille utilisée, la fermer, supprimer toutes les backdoors, mettre à jour tout, ajouter un pare-feu et une protection du login. La plupart des réinfections surviennent parce que la faille n’a jamais été trouvée.
Et si le site est de nouveau infecté juste après votre intervention ?
Pour le forfait Standard et Premium : si le site est de nouveau infecté via la même faille dans les 30 jours suivant la livraison, nous le nettoyons à nouveau gratuitement. Une nouvelle attaque indépendante est un nouveau travail. Le forfait Basic est uniquement un nettoyage et ne comprend pas le re-nettoyage, donc choisissez Standard si vous souhaitez que la faille soit fermée.
À quelle vitesse pouvez-vous démarrer ?
Nous répondons dans un jour ouvré et commençons généralement le même jour pour le forfait Premium. Si le site est suspendu par votre hébergeur ou redirige activement les visiteurs, indiquez-le dans le premier message - nous priorisons ces cas.
