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Je vais gérer les messages et les réservations des invités Airbnb
J'aide les hôtels et les personnes à se sentir plus connectés en ligne ou en mémoire
Bonjour, je suis Sunil ! J'ai plus de 4 ans d'expérience dans l'industrie hôtelière et plus de 3,5 ans en design graphique et montage vidéo.
Je propose deux services spécialisés :
• Support à distanc...
À propos de ce service
Namaste, Hola & Bonjour !
Vous perdez des réservations parce que vous ne pouvez pas répondre aux invités à temps ?
Je aide les propriétaires d’Airbnb et d’hôtels à gérer la communication avec les invités, les réservations et les mises à jour OTA de manière professionnelle, pour que vous ne perdiez jamais un invité et que vous mainteniez une excellente expérience client.
Avec plus de 4 ans d’expérience réelle à la réception d’un hôtel, je sais comment accueillir les invités poliment, rapidement et professionnellement.
Ce que je peux gérer pour vous
- Messages des invités sur Airbnb / Booking.com
- Gestion des réservations et des bookings
- Mises à jour OTA (tarifs, disponibilité, calendrier)
- Soutien aux invités et gestion des réclamations
- Détails d’arrivée et coordination avec les invités
- Communication via WhatsApp / téléphone
- Rapports quotidiens (si nécessaire)
⭐ Pourquoi travailler avec moi
- Plus de 4 ans d’expérience dans un hôtel
- Réponse rapide et communication professionnelle
- Multilingue : anglais | hindi | marathi
- Fiable, attentif aux détails et orienté client
- Soutien flexible (horaire / quotidien / mensuel)
Laissez-moi gérer votre communication avec les invités pendant que vous vous concentrez sur le développement de votre propriété.
Envoyez-moi un message avant de commander pour discuter de vos besoins.
Objectif:
Business
FAQ
Traduction automatique
Pouvez-vous gérer les messages de nuit ?
Oui, le support en équipe de nuit est disponible sur demande.
Mettez-vous également à jour mon calendrier, mes tarifs et ma disponibilité sur toutes les OTA ?
Oui. Je gère la synchronisation du calendrier, la mise à jour des tarifs, les changements de disponibilité et la coordination des réservations sur Airbnb, Booking.com, Agoda et MMT. Vos annonces restent précises et à jour en permanence.
Communiquez-vous directement avec les invités ?
Oui, via WhatsApp, la messagerie ou le téléphone (si nécessaire).
Offrez-vous un support hebdomadaire ou mensuel ?
Oui, je propose un support de réceptionniste à distance quotidien, hebdomadaire et mensuel. Envoyez-moi simplement un message avec vos horaires et vos besoins.
Pouvez-vous travailler à plein temps pour mon hôtel ou Airbnb ?
Oui. Je peux travailler de 5 à 10 heures par jour selon le forfait. Un service à plein temps mensuel est disponible sur demande.
Acceptez-vous des horaires personnalisés ou des plages horaires spécifiques ?
Oui. Je peux m’adapter à vos horaires préférés (matin, soir ou nuit). Dites-moi simplement vos heures.
Pouvez-vous gérer toute la communication avec les invités ?
Oui. Je gère les messages des invités, les réservations, les réclamations, les mises à jour OTA, ainsi que la coordination des arrivées et départs.
Puis-je vous engager pour une seule journée ?
Oui. Mes forfaits Basic, Standard et Premium sont des forfaits journaliers.
Gérez-vous les comptes Airbnb / Booking.com / Agoda / MMT ?
Oui. Je peux gérer les messages, les réservations, les tarifs, la disponibilité et les mises à jour des annonces.
Que faire si j’ai besoin d’un support urgent ou le jour même ?
Pas de problème. Contactez-moi à tout moment, et je peux commencer le jour même si je suis disponible.
