Vous avez besoin d’un support pour le développement ou l’automatisation du CPM d’Oracle Service Cloud (RightNow CX) ?
Je propose des services de personnalisation du CPM et d’automatisation des workflows pour améliorer l’efficacité du support, automatiser les processus et optimiser les opérations commerciales.
Services proposés
- Personnalisation et développement du CPM
- Mise en place de gestionnaires d’événements
- Automatisation des workflows
- Configuration des règles métier
- Automatisation des incidents et des tickets
- Traitement d’objets personnalisés
- Intégrations avec des systèmes externes
- Intégrations REST API et SOAP
- Automatisation des files d’attente et des SLA
- Optimisation des performances
- Débogage et dépannage
- Amélioration du CPM existant
Pourquoi me choisir
- Solide expertise en Oracle RightNow CPM
- Standards de codage propres et évolutifs
- Connaissance des workflows de support d’entreprise
- Résolution rapide des problèmes
- Communication et support fiables
- Veuillez me contacter avant de passer commande pour discuter de vos besoins en automatisation Oracle Service Cloud / RightNow et du périmètre du projet.