Notre processus commence par une évaluation payante d'appel où nous :
- Analysons vos objectifs d'appel, les flux de conversation et vos besoins d'intégration.
- Élaborons un plan personnalisé pour assurer un support client fluide 24/7.
- Identifions les meilleurs outils d'automatisation (via Make, Zapier ou n8n) pour votre entreprise.
Nos solutions sont principalement basées sur VAPI et Bland pour des cas d'utilisation spécifiques. Pour une voix de marque unique, nous utilisons également ElevenLabs pour cloner des voix selon les besoins.
Fonctionnalités de nos solutions d'Voice AI :
- Langues : Anglais, Espagnol, Portugais
- Gestion automatisée des appels : Traitement efficace des tâches routinières et des périodes de forte affluence.
- Routage intelligent des appels : Escalade des appels vers des agents humains uniquement lorsque c'est nécessaire.
- Planification et rappels en temps réel : Gestion des rendez-vous avec des interactions vocales intuitives.
- Automatisation du suivi : Engagement des clients via SMS et emails en temps voulu.
- Flux de travail d'automatisation fluide : Intégration des opérations avec les principaux outils d'automatisation.
Découvrez l'un de nos agents Ai pour appels à froid (en espagnol) : https://short-link.me/SMwX