Je fournirai un support virtuel pour la gestion des données Excel et des commandes
Nettoyage de données Excel et backoffice avec SW Solutions
À propos de ce service
Gardez vos dossiers clients, commandes et feuilles de calcul bien organisés.
Avec SW Solutions, je propose un support back office à distance pour les petites entreprises et les professionnels indépendants. Mon objectif est la maintenance des données et les tâches administratives récurrentes, avec une communication écrite claire.
Je peux vous aider à :
Saisir et mettre à jour des données dans Excel ou Google Sheets
Vérifier les doublons, standardiser les formats et signaler les informations manquantes
Enregistrer les commandes et mettre à jour leur statut
Maintenir les dossiers clients dans les feuilles existantes ou votre CRM
Organiser les documents numériques et préparer des résumés de tâches
Chaque package comprend des heures fixes pour une liste de tâches convenue. La livraison inclut le travail effectué, un bref résumé de l’activité et des questions nécessitant votre décision.
Un support mensuel récurrent est disponible sur arrangement. Nous convenons des priorités, des heures et des délais avant chaque commande.
Tous les travaux sont effectués à distance, avec une communication via messages Fiverr. Pas d’appels téléphoniques, de prospection à froid, de comptabilité ou de conseils fiscaux.
Veuillez me contacter avant de commander afin que je puisse examiner vos besoins, fichiers et flux de travail.
Outil:
Excel
•
Google Sheets
•
Éditeur PDF
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
Pouvons-nous travailler ensemble chaque mois ?
Oui. Après une commande initiale, nous pouvons convenir de tâches récurrentes et d’un budget horaire mensuel. Chaque commande a un périmètre et une date limite définis.
De quoi avez-vous besoin avant de commencer ?
Veuillez fournir votre liste de tâches, fichiers pertinents, instructions et résultat souhaité. Pour les tâches CRM, nous conviendrons d’un accès approprié. Veuillez ne pas envoyer de mots de passe par message.
Combien d’enregistrements pouvez-vous traiter ?
Cela dépend de la qualité des données et de la complexité des tâches. Les packages incluent des heures de travail plutôt qu’un nombre garanti d’enregistrements. Je peux examiner un échantillon avant votre commande.
Que comprend une révision ?
Une révision couvre les ajustements selon les instructions initiales. De nouvelles tâches ou une extension du périmètre nécessitent une offre séparée. Les erreurs dans mon propre travail sont corrigées sans frais supplémentaires.
Proposez-vous un support téléphonique, de la comptabilité ou des conseils fiscaux ?
Non. Mon service se concentre sur le support back office écrit et à distance, les feuilles de calcul, les dossiers clients et les mises à jour de commandes. Les appels, la prospection à froid, la comptabilité et les conseils fiscaux ne sont pas inclus.
