Je dépanne les problèmes d'accès des utilisateurs et d'Outlook pour Microsoft 365

Des difficultés d’accès aux services Microsoft 365, à la configuration d'Outlook ou à l’administration routinière ? J’examinerai le problème convenu, expliquerai les conclusions et réaliserai les changements prévus dans votre package.

Je confirme les symptômes, passe en revue les paramètres, valide les modifications, teste le résultat et fournis une passation écrite. Le support inclut l’administration des utilisateurs et des licences, l’accès à la boîte aux lettres et les autorisations, ainsi que le dépannage Microsoft 365 pris en charge.

Veuillez me contacter avant de commander avec le service, l’erreur, le nombre d’utilisateurs et le résultat souhaité. Ne transmettez pas de mots de passe. L’accès doit être autorisé et organisé en toute sécurité après accord sur le périmètre.

Les prestations Basic couvrent jusqu’à 1 heure de diagnostic et les prochaines étapes, sans réparation garantie. Standard couvre un problème convenu pour jusqu’à 3 utilisateurs et 2 heures. Premium couvre l’administration convenu pour jusqu’à 5 utilisateurs dans un tenant existant et 4 heures.

Les migrations, la récupération de données, les incidents de sécurité et le support continu nécessitent une évaluation distincte. Les licences et frais tiers ne sont pas inclus. Les révisions couvrent les livrables originaux convenus.