Je vais tester votre chatbot ou agent IA pour les hallucinations et les problèmes d'UX

Les assistants IA fonctionnent souvent lors de démos contrôlées mais échouent lorsque de vrais utilisateurs fournissent des informations incomplètes, posent des questions vagues, donnent des instructions conflictuelles, font des suivis inattendus ou demandent en dehors du parcours idéal.

Je vais évaluer manuellement votre chatbot IA, assistant RAG, bot de support client ou agent IA utilisant des outils, en utilisant des scénarios de test structurés et issus du monde réel.

Les tests peuvent couvrir :

• Précision et pertinence des réponses
• Revendications non supportées ou hallucinations
• Suivi des instructions
• Cohérence sur plusieurs tours
• Informations manquantes ou ambiguës
• Rattachement RAG par rapport aux documents fournis
• Ton et expérience client
• Comportement de refus et d'escalade
• Vérifications de base du prompt-injection
• UI défectueuse et flux de travail des outils

Vous pouvez recevoir :

• Preuves de prompt et de réponse
• Comportement attendu
• Description des échecs
• Gravité et impact sur l'entreprise
• Captures d'écran
• Améliorations recommandées
• Un ensemble de prompts de régression réutilisable

Ceci est une évaluation fonctionnelle et qualitative. Ce n'est pas un test de pénétration de sécurité formel, un audit de conformité, un service de fine-tuning de modèle ou une garantie que chaque échec possible de l'IA sera découvert.

Veuillez me contacter avant de commander si votre agent utilise des données privées, plusieurs outils externes, des informations réglementées ou complexes.