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Je serai votre assistant virtuel Shopify, responsable de magasin Shopify
Je serai votre assistante virtuelle Shopify pour les produits, commandes et support
Bonjour, je suis Tamanna E Jahan Khan, une assistante virtuelle spécialisée dans le commerce en ligne, basée à Dhaka. Forte de plus de 4 ans d'expérience pratique, j'ai travaillé chez Daraz (Groupe Al...
À propos de ce service
Gérer une boutique Shopify demande plus de temps que la plupart des propriétaires ne disposent. Je suis une assistante virtuelle certifiée avec 4 ans d’expérience dans le service client chez Daraz (Groupe Alibaba), et je m’occuperai des tâches quotidiennes qui maintiennent votre boutique organisée et vos clients satisfaits.
Ce que je peux faire :
- Importer des produits (titres, descriptions, images, prix)
- Gérer l’inventaire et les mises à jour de stock
- Traiter et suivre les commandes
- Répondre aux questions des clients, gérer les retours et les remboursements
- Mettre en place des remises et des promotions
- Préparer des rapports simples de commandes et de ventes
Pourquoi travailler avec moi :
- Expérience dans une marketplace à fort volume
- Communication claire et livraison à temps
- Compétences Canva pour la création de graphiques produits et promos
Forfaits :
- Basique : jusqu’à 10 produits à importer
- Standard : importation, gestion des commandes et support client
- Premium : gestion complète de la boutique, y compris inventaire, retours, remboursements, promotions et rapports
Contactez-moi avant de commander pour que nous puissions confirmer vos besoins. Je suis disponible tous les jours avec des horaires flexibles pour les clients aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada et en Australie.
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
Avez-vous besoin de mon mot de passe Shopify ?
Non. Je travaille via un compte staff ou collaborateur avec uniquement les permissions nécessaires à la commande, ainsi votre login propriétaire reste privé.
Quelles plateformes prenez-vous en charge ?
Je me concentre sur Shopify. Si votre boutique est sur une autre plateforme, contactez-moi avant de commander pour confirmer que c’est compatible.
J’ai plus de 10 produits. Pouvez-vous m’aider ?
Oui. Envoyez-moi un message avec le nombre de produits et je pourrai vous faire une offre personnalisée, ou vous pouvez ajouter des options supplémentaires à votre commande.
Pouvez-vous aider avec le support client ?
Oui. Les forfaits Standard et Premium incluent l’assistance client, et le forfait Premium couvre aussi les retours et remboursements.
Offrez-vous un support mensuel continu ?
Oui. Contactez-moi avec vos besoins et je pourrai vous faire une offre personnalisée pour un support régulier de votre boutique.
Dans quels fuseaux horaires travaillez-vous ?
Je suis disponible tous les jours avec des horaires flexibles pour couvrir les heures de travail aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada et en Australie.
Pouvez-vous aussi concevoir des visuels pour ma boutique ?
Oui. Je réalise des designs Canva pour graphiques produits et promos, et je peux vous donner un devis séparé, envoyez-moi simplement ce dont vous avez besoin.
