Je m'occuperai des renouvellements d'abonnement mindbody, des paiements échoués et de la réactivation
Assistant virtuel expert en Mindbody pour la réussite de votre entreprise de bien-être
Niveau 1
Répond à certains critères de performance et présente un fort potentiel sur la place de marché.
À propos de ce service
Si vous gérez un studio sur Mindbody, vous savez à quel point il est facile pour le chiffre d’affaires de passer entre les mailles du filet. Paiements échoués, cartes expirées, abonnements non renouvelés et clients inactifs peuvent s’accumuler silencieusement avec le temps.
C’est là que je peux intervenir.
Je me concentre sur l’aide aux propriétaires de studios pour récupérer les revenus perdus et maintenir l’engagement des membres sans ajouter de travail à votre journée.
Les services incluent :
Suivi et récupération des paiements échoués
Rappels de renouvellement d’abonnement
Relance pour la réactivation des clients
Résolution des problèmes de carte expirée et de facturation
Nettoyage et organisation de la liste des membres
Messages automatisés de renouvellement et de réactivation
Ce n’est pas du travail d’assistant virtuel général. Mon objectif est de vous aider à récupérer des revenus, à fidéliser vos membres et à garder votre compte Mindbody bien organisé.
Pourquoi travailler avec moi ?
Expérience dans le soutien aux entreprises utilisant Mindbody
Connaissance des cycles de facturation et de la gestion des abonnements
Communication professionnelle et souci du détail
Traitement confidentiel des informations clients
Mises à jour claires sur l’avancement
Contactez-moi avant de passer commande et je vous recommanderai le meilleur package pour les besoins de votre studio.
Objectif:
Business
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
Dois-je fournir un accès administrateur complet à Mindbody ?
Non. Je peux travailler avec un accès limité ou des rapports exportés, selon vos préférences et besoins.
Pouvez-vous aider à récupérer les paiements échoués ?
Oui. Je peux identifier les paiements échoués, suivre les problèmes de facturation et aider au processus de récupération des paiements.
Gérez-vous les renouvellements d'adhésion ?
Oui. Je peux gérer les rappels de renouvellement, le suivi des membres et les tâches administratives associées.
Contacterez-vous directement les clients ?
Oui, si nécessaire. Je peux suivre votre processus de communication approuvé et votre style de message.
Fournissez-vous des mises à jour sur l’avancement des travaux ?
Oui. Je fournis des mises à jour claires pour que vous sachiez toujours quel travail a été effectué.
Cela peut-il être un service mensuel continu ?
Oui. Je peux offrir un support continu pour les renouvellements d'adhésion, la récupération des paiements et la réactivation des clients.
De quoi avez-vous besoin pour commencer ?
J'aurai besoin d'un accès à Mindbody (ou des rapports pertinents) et d'un bref aperçu des besoins de votre studio.
Pouvez-vous nettoyer ma base de données clients dans mindbody ?
Oui. Je peux aider à organiser les dossiers clients, supprimer les doublons et mettre à jour les informations obsolètes.
