Je fournirai une administration réseau à distance et un support réseau
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À propos de ce service
Vous avez besoin d’un support réseau fiable à distance pour votre entreprise, bureau ou fournisseur d’accès Internet ?
Je propose une administration réseau à distance, du dépannage, de la configuration et de la maintenance pour garder votre réseau stable et organisé.
SERVICES RÉSEAU QUE JE PROPOSE :
- Dépannage de la connectivité et des performances du réseau
- Configuration et administration de routeurs MikroTik
- Configuration WAN, LAN, DHCP, DNS, NAT et PPPoE
- Support de configuration des routeurs et des commutateurs
- Support de VLAN, trunking et routage inter-VLAN
- Routage statique et configuration OSPF de base
- Règles de pare-feu et gestion de la bande passante
- Configuration Wi‑Fi et point d’accès
- Dépannage des pertes de paquets, de la latence et des connexions intermittentes
- Documentation réseau et rapports de maintenance
- Support réseau à distance en continu pour les entreprises
POURQUOI TRAVAILLER AVEC MOI ?
J’ai une expérience pratique du support réseau ISP, du dépannage de connectivité client, de la configuration de routeurs et du support d’infrastructure IT. J’utilise MikroTik, Cisco Packet Tracer, WinBox et des outils de dépannage à distance.
SUPPORT CONTINU DISPONIBLE
Vous cherchez un ingénieur support réseau à distance pour des tâches récurrentes ? Je peux discuter des heures de support programmées, de la maintenance mensuelle et d’un cadre de support clairement défini via une offre personnalisée.
Appareil:
Ordinateur
•
Ordinateur portable
•
Serveur
•
Routeur
•
Printer
Système opérateur:
Windows
•
Linux
•
IOS
•
Android
•
Ubuntu
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
Fournissez-vous un support réseau mensuel en continu ?
Oui. Je peux discuter des arrangements de support réseau à distance récurrents avec des heures mensuelles définies, des plannings de travail et une portée de service via une offre personnalisée.
Quels routeurs et équipements réseau prenez-vous en charge ?
Je fournis un support pour les routeurs MikroTik et les configurations courantes de routeurs, switches et Wi‑Fi. Une assistance de configuration Cisco est disponible dans mon périmètre pris en charge.
Pouvez-vous dépanner les problèmes réseau à distance ?
Oui. Je peux diagnostiquer à distance de nombreux problèmes de connectivité, configuration, routage, DNS, DHCP, perte de paquets et de performance lorsque l’accès autorisé et les informations suffisantes sont disponibles.
Fournissez-vous une configuration MikroTik ?
Oui. Je peux vous aider avec WAN/LAN, DHCP, NAT, PPPoE, règles de pare-feu, gestion de la bande passante, hotspot et les configurations de routage prises en charge.
Pouvez-vous soutenir plusieurs sites d’entreprise ?
Oui, sous réserve de la complexité du réseau, des modalités d’accès et des heures de support convenues. Veuillez me contacter avant ou
Fournissez-vous une réparation physique de fibre ou de matériel ?
Non. Cette prestation couvre l’administration et le dépannage réseau à distance. Le câblage physique, la réparation de fibre et le remplacement de matériel peuvent nécessiter des techniciens sur site.
Fournissez-vous une surveillance réseau ?
Je peux aider à la mise en place, à la revue et au reporting de la surveillance lorsque le client fournit une plateforme de surveillance adaptée et un accès autorisé. La surveillance continue n’est pas incluse automatiquement.
Dois-je fournir un accès à distance ?
Oui, lorsque nécessaire. Veuillez organiser un accès temporaire autorisé via une méthode de gestion à distance adaptée. Ne jamais envoyer des mots de passe permanents en clair.

