Parcourir les catégories
Explorer
Fiverr Pro
Français
$
USD
Je vais installer glpi helpdesk, gestion des actifs et annuaire actif
Administrateur Réseaux et Systèmes
Je suis un administrateur réseau et systèmes dédié, avec plus de 3 ans d'expérience pratique dans l'optimisation des infrastructures IT pour plus de 250 utilisateurs. Mon expertise inclut l'administra...
À propos de ce service
Vous cherchez une solution puissante, open-source pour la gestion des services informatiques et des actifs ?
Je vais installer, configurer et optimiser GLPI pour simplifier votre helpdesk informatique et suivre toute votre infrastructure sans effort.
Ce que je propose :
- Déploiement de GLPI : Installation propre sur votre serveur Linux Ubuntu ou Debian.
- Intégration avec Active Directory : Connexion à AD/LDAP pour synchroniser et authentifier automatiquement les utilisateurs.
- Gestion des actifs informatiques : Suivi du matériel (ordinateurs, équipements réseau) et des licences logicielles.
- Helpdesk et gestion des tickets : Configuration de tableaux de bord interactifs, catégories et flux de travail.
- Notifications intelligentes : Mise en place d’alertes automatiques pour les mises à jour des tickets.
Prenez le contrôle total de votre gestion de services informatiques sans coûts élevés liés aux solutions propriétaires !
Note : Veuillez me contacter avant de passer commande pour discuter de votre infrastructure et de vos besoins spécifiques.
Système opérateur:
Windows
•
Linux
•
Android
•
Vmware
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
De quoi avez-vous besoin pour commencer l’installation de GLPI ?
J’aurai besoin d’un accès SSH à un serveur Linux propre (Ubuntu ou Debian recommandé) avec des privilèges root ou sudo. Si vous souhaitez une intégration avec Active Directory, vous devrez également fournir les détails du domaine LDAP et les identifiants d’un compte de service.
Mon équipe pourra-t-elle se connecter avec leurs mots de passe Windows/Domaine ?
Oui, tout à fait. Une fois l’intégration avec Active Directory (LDAP) terminée, GLPI synchronisera en toute sécurité votre base d’utilisateurs. Les utilisateurs pourront alors se connecter au portail helpdesk avec leurs identifiants réseau existants sans mot de passe séparé.
GLPI peut-il transformer automatiquement les emails entrants en tickets de support ?
Oui, absolument. Je peux configurer des récepteurs de mail (avec IMAP ou POP) pour que chaque fois qu’un utilisateur envoie un email à votre adresse support informatique, GLPI crée automatiquement un ticket et envoie une notification à votre équipe technique.
Pouvons-nous découvrir et suivre automatiquement tous les actifs matériels informatiques ?
Oui, GLPI dispose d’un système avancé de gestion des actifs pour suivre les ordinateurs, le matériel réseau et les licences logicielles. Je peux mettre en place le système d’inventaire de base, et nous pourrons discuter de la configuration d’agents GLPI ou d’outils de scan réseau pour automatiser la collecte des actifs.
