Je vais résoudre à distance les problèmes de Windows et Microsoft 365

Vous avez besoin d’une aide claire et structurée pour un ordinateur Windows 10 ou Windows 11 ou une application Microsoft 365 ?

Je vais diagnostiquer à distance les problèmes convenus, expliquer ce que je vérifie et fournir un résumé concis des résultats. Les travaux typiques incluent les problèmes d’applications Microsoft 365, les paramètres Windows, la configuration de l’imprimante, la connectivité de base, les mises à jour, les problèmes de profil utilisateur et le dépannage général des logiciels.

Les sessions à distance utilisent TeamViewer ou AnyDesk. Vous restez présent et en contrôle tout au long de la session, et l’accès doit être autorisé par le propriétaire de l’appareil. Veuillez sauvegarder vos fichiers importants avant le rendez-vous.

Ce service n’inclut pas le contournement de mot de passe, l’accès illégal, la surveillance cachée, l’administration Active Directory en production, l’architecture cloud avancée, la réparation matérielle physique, la récupération de données garantie ou les logiciels non licenciés. Si un problème nécessite une réparation sur site, une escalade auprès du fournisseur, une licence payante ou un spécialiste, je l’expliquerai clairement.