Je vais développer des stratégies de fidélisation et d'engagement des clients

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customer retention and engagement strategy development
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À propos de ce service

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Si vos clients se désengagent, abandonnent ou ne terminent pas votre programme, le problème ne vient généralement pas de leur motivation, mais de la structure.


Je vais analyser votre expérience client, l’intégration, le flux de communication et les points de contact pour identifier précisément où les défaillances se produisent et comment y remédier.

Vous recevrez :

  • Une analyse des lacunes en matière de fidélisation
  • Des améliorations du flux de communication
  • Des recommandations pour la stratégie d’engagement
  • Des étapes simples pour augmenter la suivi de vos clients

  • Plateforme numérique

    • Groupe Facebook

  • Industrie

    • Santé & bien-être

  • Présence communautaire

    • Autres

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    Anglais
I help coaches, wellness programs, and service-based businesses improve client retention, engagement, and program structure through behavior-driven systems, clear communication flows, and curriculum design. With 5+ years of experience supporting 300+ clients and maintaining a 99% retention rate in a high-touch coaching environment, I specialize in turning overwhelmed systems into structured, sustainable client experiences. Whether you need better client engagement, structured support, or training materials that make sense for your team or clients, I can help you strengthen your program.

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