Je serai votre agent de support client expert pour un service client à temps plein
Adepte des services de qualité
Niveau 2
Répond à des critères de performance élevés et a fait ses preuves en matière de satisfaction clients.
À propos de ce service
Bonjour
Vous recherchez un partenaire fiable pour améliorer vos opérations commerciales avec un support client de qualité ? Vous cherchez un centre d'appels, un agent support dédié, un assistant virtuel ou un gestionnaire de la réussite client ? Ne cherchez plus ! Vous avez trouvé la solution idéale.
En confiant vos opérations à mes soins, vous bénéficierez des avantages suivants
- Support client dédié 24/7
- Conseils stratégiques et expertise pour des solutions CRM comme Zendesk, SAAS, opérations robotisées, IPTV et support technique
- Services exceptionnels de service client par agents dédiés pour Email, support chat en direct (SLA 1 minute), gestion des réseaux sociaux, appels entrants et sortants pour votre entreprise
- Gestion des commandes, création d'étiquettes, gestion des stocks, rétrofacturations, remboursements, litiges
Plateformes de service :
- Magasins e-commerce (Shopify, Amazon, Etsy, eBay & Wocommerce, etc.)
- CRM, ERP, plateformes SaaS personnalisées (xtream Ui, Xui, Xui one), IPTV, opérations robotisées, livraison par courier
Expérience avec les meilleurs outils
- Zendesk
- Gorgias
- Tidio
- Freshdesk
- Kustomer
- ReAmaze
- Opsgenie
- HelpDesk
- Kustomer
- Dropified
- DSER
- Honestfulfilment
Devenons partenaires pour des services de qualité. Merci de me contacter avant de passer commande
Clients avec lesquels j’ai travaillé
Aquamarise
I'm providing mainly the Email customer support services and social media support Services to this client and this is my recurring client
janv. 2025
Mon portfolio
5 avis concernant ce service
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Détails de la notation
- Niveau de communication avec le freelance
- Qualité de la livraison
- Valeur de la livraison
Trier par
A 
aunatural

États-Unis
Collaboration en coursPerfect job as always
50 $US
Prix
3 jours
Durée
Utile?F first_blood

Pologne
Collaboration en coursGreat support
50 $US-100 $US
Prix
4 jours
Durée
Utile?J jmayor22

Espagne
The work did not meet our expectations. To be fair, Kamal is very professional and polite, and I am sure he does deliver in "normal" tasks related to customer service. However, we did ask him (and his team) to contact influencers through Tiktok shop's platform, which may not be a task they are used...
50 $US-100 $US
Prix
2 jours
Durée
T 
Réponse du freelance
Utile?M mtosar11

États-Unis
Collaboration en coursAmazing work!
100 $US-200 $US
Prix
8 jours
Durée
T 
Réponse du freelance
Utile?N nikkixadams

Pays-Bas
Collaboration en coursvery fast work done. and did a very good job. Also good communication, responds immediately. I recommend Kamal and we will ask him more often for jobs
50 $US
Prix
4 jours
Durée

T 
Réponse du freelance
Utile?
5 avis concernant ce service
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États-Unis
Collaboration en coursPerfect job as always
50 $US
Prix
3 jours
Durée
Utile?F first_blood

Pologne
Collaboration en coursGreat support
50 $US-100 $US
Prix
4 jours
Durée
Utile?J jmayor22

Espagne
The work did not meet our expectations. To be fair, Kamal is very professional and polite, and I am sure he does deliver in "normal" tasks related to customer service. However, we did ask him (and his team) to contact influencers through Tiktok shop's platform, which may not be a task they are used...
50 $US-100 $US
Prix
2 jours
Durée
T 
Réponse du freelance
Utile?M mtosar11

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Collaboration en coursAmazing work!
100 $US-200 $US
Prix
8 jours
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T 
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Utile?N nikkixadams

Pays-Bas
Collaboration en coursvery fast work done. and did a very good job. Also good communication, responds immediately. I recommend Kamal and we will ask him more often for jobs
50 $US
Prix
4 jours
Durée

T 
Réponse du freelance
Utile?

