Je serai votre représentant du service client à temps plein en tant qu'agent de support client

Certaines informations ont été traduites automatiquement.
5,0
5,0

Pakistan

Je parle Ourdou, Anglais

1 100 commandes terminées

Adepte des services de qualité

Je suis Kamal, avec 9 ans d'expérience en développement commercial dans les secteurs du commerce électronique, de l'énergie et de la technologie. Fort d'une expérience pratique et de la gestion de pro...

Niveau 2

Répond à des critères de performance élevés et a fait ses preuves en matière de satisfaction clients.

Ce que les gens ont aimé chez ce freelance

À propos de ce service

Salut,


Êtes-vous à la recherche d'un représentant du service client, d'un agent de support client, de services de centre d'appels, d'un assistant virtuel, d'un fixateur de rendez-vous ou d'un responsable de la réussite client ? alors votre recherche est terminée !


Types de services offerts :

1 : Support opérationnel pour les produits SAAS, support IPTV, opérations de robots, livraison par courrier, services publics, entreprises de soins de santé)

2 : Service client Amazon et Shopify pour l'assistance par e-mail / Chat en direct (SLA 1 min) / Appels entrants / sortants / Gestion des réseaux sociaux, exécution des commandes, remboursements, rétrofacturation, litiges, suivi, gestion des abonnements


Vous obtiendrez ce qui suit en me confiant vos opérations.

1 : Service client et qualité de premier ordre

2 : Agent dédié travaillant sur vos tâches

3 : Plusieurs agents pour augmenter le support si nécessaire


Plateforme de services

1 : magasins Shopify

2 : Magasins Amazon

3 : Etsy

4 : Ebay

5 : Wocommerce

6 : SAAS


Quels outils utilisons-nous pour fournir une assistance ?

1 : Zendesk

2 : Gorgias

3 : Client

4 : Méta Business Suite

5 : Tidio

6 : Bureau frais

7 : Ré-étonnez

8 : Opsgénie

9 : Service d'assistance

10 : Clavier

11 : Linéaire

11 : Dropshipping (Dropified, DSER, Honestfulfilment)


Discutons de votre projet et, avec notre service, faites passer le support client de votre entreprise au niveau supérieur

Plateforme de réseaux sociaux:

Facebook

Twitter

Instagram

Type de service:

Assistance technique

Langue:

Néerlandais

Anglais

Suédois

Fuseau horaire:

24h/24, 7j/7

Logiciel de support:

Zoho Desk

Freshdesk

zendesk

salesforce

Logiciel de base de connaissances:

Document 360

confluence

Clients avec lesquels j’ai travaillé
Aquamarise

Aquamarise

I'm providing mainly the Email customer support services and social media support Services to this client and this is my recurring client

janv. 2025

Mon portfolio

Avis

347 avis concernant ce service
5,0

(344)
(1)
(2)
(0)
(0)
Détails de la notation
  • Niveau de communication avec le freelance
    5
  • Qualité de la livraison
    5
  • Valeur de la livraison
    5
Trier par
Les plus pertinents
  • J

    jy_contact

    US

    États-Unis

    Collaboration en cours
    5

    Absolutely fantastic customer service from Kamal! They were incredibly polite and friendly from the very first message. Communication was smooth and fast—they explained everything clearly and kept me updated throughout the process. It’s rare to find someone so patient who replies with such genuine warmth....

    800 $US-1 000 $US

    Prix

    2 jours

    Durée

    Utile?
    Oui
    Non
  • A
    image-docs

    anonym561

    CH

    Suisse

    Collaboration en cours
    5

    Excellent customer support service! Kamal handled my E-commerce customer support professionally. Managed customer inquiries, order tracking, refunds, and email support with quick responses and great communication. I highly recommend this seller for support services particularly shopify support. I’ll definitely work with him again!

    200 $US-400 $US

    Prix

    3 jours

    Durée

    Utile?
    Oui
    Non
  • F

    firmamatraktief

    NL

    Pays-Bas

    5

    Definitely worth 5 stars! The level of collaboration was fantastic, and the end result exceeded expectations. They showed great attention to detail, and the strategic business planning was incredibly strong. I would love to work with them again in the future!

    100 $US-200 $US

    Prix

    1 jour

    Durée

    Utile?
    Oui
    Non
  • O

    ouscarboro

    EE

    Estonie

    Collaboration en cours
    5

    good good!

    50 $US

    Prix

    2 jours

    Durée

    Utile?
    Oui
    Non
  • P

    paulomarinho532

    BR

    Brésil

    Collaboration en cours
    5

    Excelente serviço vou fechar de novo!

    50 $US-100 $US

    Prix

    4 jours

    Durée

    Utile?
    Oui
    Non
Avis

347 avis concernant ce service
5,0

(344)
(1)
(2)
(0)
(0)
Détails de la notation
  • Niveau de communication avec le freelance
    5
  • Qualité de la livraison
    5
  • Valeur de la livraison
    5
Trier par
Les plus pertinents
  • J

    jy_contact

    US

    États-Unis

    Collaboration en cours
    5

    Absolutely fantastic customer service from Kamal! They were incredibly polite and friendly from the very first message. Communication was smooth and fast—they explained everything clearly and kept me updated throughout the process. It’s rare to find someone so patient who replies with such genuine warmth....

    800 $US-1 000 $US

    Prix

    2 jours

    Durée

    Utile?
    Oui
    Non
  • A
    image-docs

    anonym561

    CH

    Suisse

    Collaboration en cours
    5

    Excellent customer support service! Kamal handled my E-commerce customer support professionally. Managed customer inquiries, order tracking, refunds, and email support with quick responses and great communication. I highly recommend this seller for support services particularly shopify support. I’ll definitely work with him again!

    200 $US-400 $US

    Prix

    3 jours

    Durée

    Utile?
    Oui
    Non
  • F

    firmamatraktief

    NL

    Pays-Bas

    5

    Definitely worth 5 stars! The level of collaboration was fantastic, and the end result exceeded expectations. They showed great attention to detail, and the strategic business planning was incredibly strong. I would love to work with them again in the future!

    100 $US-200 $US

    Prix

    1 jour

    Durée

    Utile?
    Oui
    Non
  • O

    ouscarboro

    EE

    Estonie

    Collaboration en cours
    5

    good good!

    50 $US

    Prix

    2 jours

    Durée

    Utile?
    Oui
    Non
  • P

    paulomarinho532

    BR

    Brésil

    Collaboration en cours
    5

    Excelente serviço vou fechar de novo!

    50 $US-100 $US

    Prix

    4 jours

    Durée

    Utile?
    Oui
    Non