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Je serai votre assistant virtuel exécutif proactif
Assistant attentif et proactif pour les entrepreneurs en administration, opérations et finance
Bonjour, Tessa à l'appareil. Je suis assistante virtuelle exécutive, aidant les solopreneurs et les propriétaires d'entreprise avec le support administratif et opérationnel. Avec plus de 15 ans d'expé...
À propos de ce service
Je suis Tessa, assistante virtuelle exécutive aidant les solopreneurs et les propriétaires d’entreprises en ligne à se concentrer sur leur croissance grâce à un soutien axé sur la responsabilité dans les opérations, l’administration et les médias sociaux. Je comble le fossé entre les personnes et les systèmes pour que tout fonctionne sans problème.
Avec plus de 15 ans d’expérience, j’ai travaillé dans les agences créatives numériques, marketing, événementielles, l’hôtellerie et les services professionnels, notamment la recherche de cadres, la comptabilité et l’audit.
Si vous cherchez quelqu’un de proactif, structuré, attentif aux détails, très organisé et qui se met à votre place pour vous soutenir, travaillons ensemble !
Comment je peux vous aider :
1. Support exécutif et administratif
- Gestion de calendrier
- Nettoyage des emails
- Organisation des voyages
- Classement des fichiers
- Création et modification de documents
- Recherche en ligne
- Saisie de données
2. Administration financière
- Tenue des registres financiers
- Facturation et traitement des paiements
- Suivi des créances et du budget
3. Support aux médias sociaux
- Planification, publication et organisation de la bibliothèque de contenu
- Modification et personnalisation de modèles Canva
- Suivi des performances de base et reporting
Réservez un appel découverte gratuit de 20 minutes avant de commencer.
Je suis là pour vous soutenir !
Objectif:
Personnel
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
1. Qui bénéficie généralement de vos services ?
Entrepreneurs solo et fondateurs qui ont besoin d'une assistante proactive, organisée et capable de résoudre divers problèmes pour aider avec le support administratif, la gestion financière et le support de base sur les réseaux sociaux.
2. Qu'est-ce qui est inclus dans votre service ?
Je fournis un soutien discret de haut niveau : gestion de calendrier, nettoyage des emails, planification de voyages, préparation de documents, organisation de fichiers, gestion CRM et données, recherche en ligne, tâches financières de base (facturation, paiements, suivi), support sur les réseaux sociaux (planification de contenu, publication, etc.).
3. Que faire si j'ai une tâche qui n'est pas listée dans votre service ?
Pas de problème ! Je suis flexible et ouvert aux demandes personnalisées. Envoyez-moi simplement un message avec les détails, et je vous dirai comment je peux vous aider.
4. Quels outils utilisez-vous ?
Je maîtrise MS Office, Google Workspace, Notion, ClickUp, Slack, Zoom, Xero, Canva, Calendly, Adobe Acrobat, Dropbox Sign, LastPass. Je suis à l’aise avec la technologie, autonome et j’aime apprendre de nouveaux outils, ce qui me permet de m’adapter rapidement à tous les systèmes que vous utilisez actuellement.
Comment communiquons-nous ?
Principalement via la messagerie Fiverr. Pour un travail continu, nous pouvons également utiliser l'email, Google Chat, WhatsApp, Slack ou des appels programmés — selon ce qui vous convient le mieux.
6. Quelles sont vos heures de travail ?
Je suis basée à Ho Chi Minh Ville, Vietnam (GMT+7). Je peux m'adapter à des heures de chevauchement avec les fuseaux horaires d'Amérique du Nord, d'Australie et d'Europe. Discutons de vos besoins spécifiques pour trouver un horaire qui fonctionne pour nous deux.
7. Quel est votre délai de livraison ?
Cela dépend de la complexité de la tâche et de votre formule, mais je réponds généralement dans les 24 heures et je livre le travail dans le délai convenu. Pour les demandes urgentes, veuillez m'envoyer un message d'abord pour confirmer ma disponibilité.
8. Travaillez-vous le week-end ?
Je peux accepter du travail le week-end avec un préavis pour les tâches urgentes. Merci de m'envoyer un message pour discuter de votre calendrier.
9. Puis-je commander un nombre d'heures différent de celui indiqué ?
Bien sûr ! Si vous avez besoin d’un nombre d’heures personnalisé, envoyez-moi un message direct avant de passer commande, et je vous ferai une offre adaptée à vos besoins.
10. Travaillez-vous sur des projets à long terme ?
Absolument ! Je me spécialise dans la création de partenariats à long terme avec mes clients et je propose des forfaits mensuels personnalisés pour un soutien continu.
