Je ferai du dépannage à distance et tenterai de résoudre votre ordinateur Windows ou Mac

Vous avez des problèmes avec votre PC Windows, votre ordinateur portable, votre MacBook ou votre logiciel ? Je peux vous aider.

Je propose un support informatique professionnel à distance pour les utilisateurs de Windows et macOS, en aidant à diagnostiquer et résoudre les problèmes liés à l’ordinateur, aux logiciels, à la connectivité et à Microsoft 365.

Je peux vous assister avec :

• Dépannage Windows 10/11
• Problèmes MacBook et macOS
• Ordinateur lent et problèmes de performance
• Installation et configuration de logiciels
• Microsoft 365, Outlook, Teams et OneDrive
• Problèmes de WiFi, VPN et connectivité
• Problèmes d’imprimantes et de périphériques
• Configuration d’un nouvel ordinateur ou ordinateur portable
• Dépannage général pour bureau et ordinateur portable

Je possède plus de 10 ans d’expérience en support informatique professionnel en environnement d’entreprise. Je privilégie une résolution systématique des problèmes, une communication claire et des solutions pratiques sans jargon technique inutile.

Veuillez me contacter avant de commander si vous n’êtes pas sûr du package adapté à votre problème.

Clause de non-responsabilité du support à distance : L’accès à distance nécessite votre autorisation. Je ne demanderai jamais de mots de passe, de codes MFA, de coordonnées bancaires ou d’informations sensibles. Les réparations matérielles, la récupération de données, la suppression de logiciels malveillants spécialisés et les problèmes nécessitant un accès physique sont exclus sauf accord préalable.