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Je vais soutenir à distance en informatique
Spécialiste support informatique, expert en Windows, réseaux et suppression de virus
Je suis un spécialiste du support informatique en formation, avec des compétences pratiques en dépannage Windows, installation de logiciels, configuration réseau et suppression de virus/malwares. J’ai...
À propos de ce service
Je propose un support informatique à distance rapide et abordable pour les utilisateurs de PC Windows. Que votre ordinateur soit lent, infecté par un virus, ait des difficultés à se connecter au WiFi ou rencontre des problèmes logiciels, je peux le réparer à distance depuis le confort de votre domicile en utilisant AnyDesk. Aucune connaissance technique requise de votre côté. Réservez une session dès aujourd'hui et laissez-moi prendre en charge le stress de vos problèmes de PC !
Appareil:
Ordinateur
•
Ordinateur portable
•
Serveur
•
Routeur
Système opérateur:
Windows
•
IOS
•
Android
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
Comment vous connectez-vous à mon ordinateur ?
J'utilise AnyDesk — un outil de bureau à distance gratuit et sécurisé. Je vous enverrai un lien de téléchargement, vous l'installez en 2 minutes, partagez votre identifiant à 9 chiffres avec moi et je me connecte. Vous pouvez tout voir ce que je fais et vous déconnecter à tout moment.
Que faire si je ne peux pas résoudre mon problème ?
Je serai toujours honnête avec vous. Si je ne peux pas résoudre votre problème spécifique, je vous en informerai avant de commencer et je ne vous facturerai pas. Votre satisfaction est ma priorité.
Combien de temps dure une séance ?
La plupart des problèmes sont résolus en 30 à 60 minutes selon la nature du problème. Les problèmes complexes peuvent prendre plus de temps, mais je vous tiendrai informé tout au long du processus.
Est-il sûr de me laisser accéder à mon ordinateur ?
Oui, tout à fait sécurisé. Vous pouvez tout voir en temps réel sur votre écran. Vous avez le contrôle total et pouvez vous déconnecter de la session AnyDesk à tout moment en un clic.
De quoi ai-je besoin avant la séance ?
Il suffit de télécharger AnyDesk sur anydesk.com, d'avoir une connexion Internet stable et de connaître votre mot de passe de connexion Windows. C'est tout ce dont vous avez besoin.
