Je vais installer et configurer GLPI pour votre help desk informatique

Je vous aiderai à mettre en place GLPI pour organiser les demandes de support informatique et gérer votre help desk.

J'ai une expérience professionnelle dans le déploiement et l'administration de GLPI en environnement informatique d'entreprise.

BASIQUE : Configurer jusqu'à 5 utilisateurs et 5 catégories de tickets dans une installation GLPI existante et fonctionnelle. Inclut jusqu'à 1 heure de travail.

STANDARD : Installer GLPI sur un serveur Linux préparé, configurer jusqu'à 5 utilisateurs et 5 catégories, et tester la création de tickets. Inclut jusqu'à 3 heures de travail.

PREMIUM : Installer GLPI, configurer jusqu'à 10 utilisateurs et 10 catégories, mettre en place les notifications par email SMTP, et tester la création, l'attribution et la clôture des tickets. Inclut jusqu'à 4 heures de travail.

Vous fournissez un serveur adapté, un accès autorisé et un service SMTP pour les notifications par email Premium.

Tous les packages incluent un résumé de la livraison et une révision dans le cadre convenu. L'hébergement, les migrations, les plugins, l'intégration LDAP, le déploiement automatique d'inventaire et la collecte de tickets par email entrant sont exclus.

Veuillez me contacter avant de commander pour que nous puissions confirmer la préparation du serveur, les exigences, le périmètre et le calendrier.

Disponible en anglais, portugais et espagnol.