Parcourir les catégories
Explorer
Fiverr Pro
Français
$
USD
Je fournirai un support informatique à distance, dépannage et assistance technique
Ingénieur logiciel UX/UI | Plus de 3 ans | Figma vers code
Je conçois et réalise des produits numériques intuitifs et centrés sur l’utilisateur pour le web et le mobile — en faisant le pont entre des...
À propos de ce service
Vous avez un problème technique frustrant et vous souhaitez le régler rapidement ? Je propose un support ICT à distance fiable pour les particuliers, les petites entreprises et les équipes, en diagnostiquant et résolvant efficacement les problèmes de logiciel, matériel, réseau et système.
Fort d'une expérience pratique en support ICT dans des environnements d'entreprise, y compris des organisations internationales, j'apporte une approche méthodique et professionnelle à chaque problème.
Ce que je propose :
- Installation et configuration de logiciels
- Dépannage et optimisation de Windows OS
- Diagnostic de réseau et de connectivité
- Configuration d'email et d'outils de productivité (Microsoft 365, Google Workspace)
- Support à distance via bureau à distance
- Vérifications de base en cybersécurité et conseils
Système opérateur:
Windows
•
Linux
•
IOS
•
Android
•
Ubuntu
FAQ
Traduction automatique
Comment fonctionne le support informatique à distance ?
Une fois votre commande passée, nous nous connecterons via un outil de bureau à distance comme AnyDesk ou TeamViewer. Je diagnostiquerai et résoudrai votre problème en direct pendant que vous regardez — pas besoin de remettre votre appareil physiquement. Tout ce dont vous avez besoin, c’est d’une connexion internet stable.
Et si mon problème n’est pas résolu dans le délai convenu ?
Votre satisfaction est ma priorité. Si le problème n’est pas entièrement résolu dans le délai de livraison, je travaillerai avec vous jusqu’à ce qu’il le soit, sans frais supplémentaires. Pour les problèmes complexes nécessitant plus de temps, je communiquerai clairement et nous conviendrons de la meilleure solution avant d’engager des coûts supplémentaires.
