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Je vais créer un chatbot AI WhatsApp pour la réservation et le support client
Tinashe M
À propos de ce service
Traduction automatique
Vous avez besoin d’un chatbot AI WhatsApp capable de répondre aux clients, de capturer des leads, de soutenir les réservations ou de se connecter à vos systèmes d’entreprise ?
Je vais intégrer GPT ou Claude dans votre flux de travail WhatsApp en utilisant des API backend sécurisées et une automatisation webhook.
Je peux créer :
Flux FAQ AI et support client
Capture et qualification de leads
Flux de réservation ou de demande de devis
Détection d’intention et extraction de données structurées
Transfert à un humain et escalade
Intégration API ou base de données
Journalisation, gestion des erreurs et support au déploiement
J’ai créé GigSwift, une marketplace AI en production avec automatisation WhatsApp, Azure OpenAI, recherche AI, réservation, correspondance de travailleurs et workflows de paiement.
Basique : une FAQ AI ou une intégration de capture de leads ciblée.
Standard : assistant intelligent avec détection d’intention, réservation ou leads, intégration API et transfert.
Premium : workflow complet avec intégration de base de données, journalisation, support au déploiement, code source et documentation.
Vous devez disposer de votre propre compte WhatsApp Business/API et les coûts d’utilisation de l’AI ne sont pas inclus. Veuillez me contacter avant de commander pour que je puisse confirmer votre fournisseur, workflow, intégrations et besoins d’hébergement.
Découvrez Tinashe M
Tinashe M
Principal Software Engineer
- DeAfrique du Sud
- Membre depuisjuil. 2026
Langues
Anglais
I am a Principal Software Engineer specializing in Generative AI and LLMs. I design and deploy production-grade AI systems using Azure OpenAI, Semantic Kernel, and RAG architectures. I have extensive experience delivering AI solutions into regulated environments like banking and healthcare.
Traduction automatique
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FAQ
Traduction automatique
Ai-je besoin de mon propre compte WhatsApp Business ?
Oui. Vous devez disposer de votre propre compte WhatsApp Business/API ou d’un fournisseur. Je peux vous guider sur les exigences techniques, mais je ne peux pas garantir l’approbation de Meta ni fournir un compte en votre nom.
Quels modèles IA pouvez-vous intégrer ?
Je peux intégrer GPT via OpenAI ou Azure OpenAI, et Claude si nécessaire. La meilleure option dépend de votre workflow, de vos données, de votre budget et de votre configuration cloud existante.
Pouvez-vous connecter le bot à mon site web, CRM ou base de données ?
Oui. La formule standard peut inclure une intégration API de base. La formule premium est destinée à une intégration API ou base de données plus approfondie. Veuillez me contacter d’abord pour que je puisse examiner le système et la documentation API disponible.
Le chatbot peut-il transférer à un humain ?
Oui. Je peux ajouter un flux de transfert ou d’escalade pour que les clients soient dirigés vers une personne lorsque le bot ne peut pas aider, lorsque la confiance est faible ou si la demande nécessite une approbation humaine.
Les coûts d’hébergement, WhatsApp et utilisation de l’AI sont-ils inclus ?
Non. Les coûts tiers tels que la messagerie WhatsApp, les tokens AI, l’hébergement, les domaines et les services externes sont à la charge de l’acheteur. Je vous expliquerai les services attendus avant le début du travail.
De quoi avez-vous besoin de moi avant de commencer ?
J’ai besoin de votre flux d’entreprise, des détails de votre fournisseur WhatsApp, d’échantillons de questions clients, des réponses ou actions souhaitées, de la documentation d’intégration/API, de votre branding et de votre préférence d’hébergement. Contactez-moi avant de commander pour confirmer le périmètre.
