Je serai votre assistant virtuel d'agent de support client Shopify

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Expert en dropshipping de commerce électronique : spécialiste Shopify et WordPress

Je suis un professionnel expérimenté spécialisé dans Shopify, avec une expertise supplémentaire dans WordPress, la saisie de données, la gestion et la conception des médias sociaux, la gestion de bout...
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Niveau 2

Répond à des critères de performance élevés et a fait ses preuves en matière de satisfaction clients.

À propos de ce service
Je serai votre assistant virtuel de support client Shopify.


Je suis expert en Shopify et je peux facilement comprendre votre tâche concernant Shopify, avec 3 ans d’expérience dans ce domaine, je peux donc gérer aisément votre support client et répondre à leurs questions.
J’ai de l’expérience avec Shopify, WooCommerce, Aliexpress, Oberlo, Dropified et AliDropship.

Je maîtrise...

  • Système de tickets Tawk.to ZenDesk et chat en direct.
  • Gsuite, Gmail et autres clients mail.
  • Fournir le suivi et les informations sur les commandes.
  • Gérer les litiges ou remboursements.
  • Aider à la validation des nouveaux clients avec le prix, la qualité du produit, le statut de livraison, etc.
  • Contacter le fournisseur Aliexpress pour le suivi, la réexpédition, le retour, l’annulation, le remboursement ou le litige.
  • Modifier la couleur et la taille du produit selon la demande du client.

Si vous avez des exigences spécifiques, veuillez me contacter.

Pour d’autres services, veuillez visiter mon profil et consulter les autres gigs.
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Plateforme de réseaux sociaux:

Facebook

•

Twitter

•

Instagram

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Type de service:

Assistance non technique

Langue:

Anglais

Fuseau horaire:

24h/24, 7j/7

Logiciel de support:

Zoho Desk

•

Freshdesk

•

zendesk

•

Liveagent

Logiciel de base de connaissances:

Document 360

•

Freshdesk

+3
Avis

3 avis concernant ce service
5,0

(3)
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Détails de la notation
  • Niveau de communication avec le freelance
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  • À recommander à un ami
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  • Service conforme à la description
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    image-docs

    platinum1982

    US

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    Great Customer Service!!!

    50 $US

    Prix

    Image d'échantillon de travail
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  • R
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    riccardojean

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    Collaboration en cours
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    Awesome work

    50 $US

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  • R

    rll485

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    awesome gig!

    50 $US-100 $US

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