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Je vais configurer votre système téléphonique cloud multisite
Consultante en transformation digitale
Bonjour! Je m'appelle Liran, votre allié en transformation digitale avec plus de 20 ans d'expertise. Spécialisé dans l'intégration de Zoho CRM, Google Workspace et WhatsApp Cloud API. De la rationalis...
Certifié par Fiverr Pro
Liran Haber a été sélectionné par l'équipe Fiverr Pro pour son expertise.
Certifié pour
Gestion de la relation client
Gestion des logiciels
À propos de ce service
Votre système téléphonique est-il dispersé entre plusieurs sites ? Les appels manqués et le matériel obsolète ralentissent-ils votre activité ?
Passez à un système téléphonique cloud moderne sans besoin de matériel supplémentaire !
Je me spécialise dans la mise en place et la personnalisation de systèmes PBX cloud (Zoom Phone, Zadarma, 3CX). De la configuration initiale aux fonctionnalités avancées, je concevrai une solution qui améliore les interactions avec vos clients, augmente l'efficacité de votre équipe et réduit les coûts.
Ce que je propose :
- Analyse des besoins : Conception adaptée à vos défis spécifiques.
- Configuration experte de la plateforme : Mise en place fluide de la plateforme choisie.
- IVR personnalisé et files d'attente : Menus professionnels et routage efficace.
- Journalisation complète des appels : Intégration avec des systèmes CRM modernes pour suivre chaque détail de vos appels : entrants, sortants, manqués, messagerie vocale, etc. Obtenez une visibilité sans précédent sur toutes les activités d'appel.
- Appareils flexibles : Aucun matériel neuf nécessaire ; utilisez des softphones sur PC, tablette ou mobile. Les téléphones de bureau existants peuvent être intégrés si vous le souhaitez.
- Fonctionnalités avancées : Rapports, intégrations et support continu.
Tout ce dont vous avez besoin, c'est d'une connexion internet pour commencer. Transformez votre communication et simplifiez les connexions avec vos clients et votre équipe !
Fournisseur de services cloud:
Autres
Expertise:
Installation
•
Sauvegarde
•
Migration
•
Configuration
Ressource du cloud computing:
Autres
Clients avec lesquels j’ai travaillé
Avon
Beauty & Cosmetics Products
Developed comprehensive operational frameworks for the Israeli branch, a wholly owned subsidiary of Avon Cosmetics. This project included the establishment of physical infrastructure as well as the development of the software backbone.
juil. 2010-août 2011
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
Pouvez-vous m'aider à choisir la bonne plateforme de téléphonie cloud pour mon entreprise ?
Absolument ! J'évaluerai vos besoins, votre budget et vos priorités en matière de fonctionnalités pour vous recommander la solution la plus adaptée parmi des plateformes comme Zoom Phone, Zadarma, 3CX et autres.
Quelle est la différence entre softphones et téléphones de bureau ?
Les softphones sont des téléphones logiciels que vous utilisez sur ordinateur, tablette ou smartphone. Les téléphones de bureau sont des appareils matériels traditionnels. Je peux configurer l'un ou l'autre, ou les deux, selon vos préférences.
Pouvez-vous intégrer mon système de téléphonie cloud à d’autres outils professionnels ?
Souvent, oui ! Discutons de vos outils spécifiques (CRM, helpdesk, etc.). Je vais explorer les options d'intégration pour simplifier les flux de travail et améliorer le flux de données.
J'utilise actuellement un système téléphonique traditionnel (POTS/PSTN). Est-il difficile de passer à une solution cloud ?
La transition est généralement plus fluide qu'on ne le pense ! Je vous guiderai tout au long du processus, y compris la portabilité des numéros, la configuration des appareils et la réduction des temps d'arrêt. Discutons de votre système actuel pour élaborer un plan de migration fluide.
Avez-vous de l’expérience dans l’intégration d’appareils analogiques (comme des télécopieurs) avec des systèmes téléphoniques cloud ?
Oui ! Je peux vous aider à combler ce fossé. Grâce à des adaptateurs téléphoniques analogiques (ATA), nous pouvons souvent intégrer vos télécopieurs ou autres appareils analogiques existants à votre nouveau système de téléphonie cloud.
Mon système téléphonique actuel comporte de nombreux équipements physiques : un PBX, un câblage dédié, etc. Une solution basée sur le cloud élimine-t-elle tout cela ?
Dans de nombreux cas, oui ! Les systèmes de téléphonie cloud sont principalement basés sur des logiciels et hébergés sur les serveurs du fournisseur. Cela signifie souvent l'absence de PBX sur site encombrant, de câblage complexe ou de lignes téléphoniques dédiées. Nous discuterons de votre configuration spécifique afin de déterminer si nous pouvons rationaliser entièrement votre infrastructure.
Pouvez-vous configurer et gérer mon système de téléphonie cloud à distance ? Ai-je besoin d'un technicien sur site ?
Dans la plupart des cas, je peux configurer et gérer l'intégralité de votre système à distance. L'avantage des solutions cloud réside dans la possibilité d'accéder à vos données et de les dépanner où que vous soyez. Cela vous fait gagner du temps, de l'argent et vous évite des tracas par rapport aux systèmes traditionnels qui nécessitent souvent des interventions sur site.
