Je fournirai un support informatique à distance professionnel et une assistance en dépannage
Spécialiste de l'assistance informatique
À propos de ce service
Vous avez des problèmes liés à la technologie ? Je suis là pour vous aider.
Je propose un support informatique professionnel à distance pour les particuliers, les utilisateurs domestiques et les petites entreprises. Que vous rencontriez des erreurs logiciels, des problèmes d'imprimante, des soucis de réseau, la configuration d'email ou des dépannage général de Windows, je m'efforcerai de diagnostiquer et de résoudre le problème aussi rapidement et efficacement que possible.
Pourquoi me choisir ?
- Licence en cybersécurité
- Licence en espagnol
- Plus de 2 ans d'expérience en support informatique
- Communication professionnelle et amicale
- Réponses rapides
Forfaits disponibles
- Réparation rapide - 25 $
Pour des problèmes techniques simples nécessitant un dépannage et un support de base.
- Dépannage complet - 50 $
Pour des problèmes plus complexes nécessitant un diagnostic détaillé et une investigation approfondie.
- Session de support complète - 80 $
Pour plusieurs problèmes nécessitant un dépannage avancé et une communication en tête-à-tête avec les clients. L'assistance technique la plus complète proposée.
Avant de commander
Avant de passer commande, veuillez envoyer une brève description de votre problème, incluant :
- Votre appareil (si c'est un ordinateur, quel système d'exploitation utilisez-vous)
- Les messages d'erreur que vous recevez
- Des captures d'écran si disponibles
- Une description de ce que vous avez déjà essayé.
Système opérateur:
Windows
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Linux
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IOS
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Android
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Autres
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FAQ
Traduction automatique
Comment allez-vous accéder à mon ordinateur ?
Je peux aider en utilisant des outils de support à distance courants tels que Quick Assist, TeamViewer ou AnyDesk.
Quels systèmes d'exploitation prenez-vous en charge ?
Windows 10 et 11, versions plus récentes de MAC OS, et Linux.
Pouvez-vous garantir que chaque problème peut être résolu ?
Bien que je ne puisse pas garantir une réponse positive, je diagnostiquerai soigneusement le problème et fournirai la meilleure solution possible. Cependant, certains défaillances matérielles peuvent nécessiter des pièces de rechange ou une intervention en personne.
Dois-je être présent pour le support ?
Oui, au moins au début, afin que nous puissions discuter du problème et vérifier l'accès.
