Je serai votre assistant virtuel et responsable du support client

Bonjour,

Je propose des services de support client et d'assistance virtuelle, offrant une assistance professionnelle aux clients et aux entreprises à distance. En support client, je me concentre sur la gestion des demandes, la résolution des problèmes et la satisfaction via des canaux comme l’email, le chat et le téléphone. En tant qu’assistant virtuel, je m’occupe de tâches administratives telles que la planification de rendez-vous, la gestion des emails, la saisie de données, la gestion des réseaux sociaux, et plus encore pour aider les entreprises à fonctionner sans souci. Je suis compétent en communication, résolution de problèmes, et maîtrise divers outils numériques pour soutenir efficacement mes clients.

Mes services incluent mais ne se limitent pas à :

• Travail de copier-coller
• Soutien administratif
• Gestion des emails et du calendrier
• Conception d’emails
• Gestion de CRM [Hubspot, octopus, builderall, etc.]
• Saisie de données / dactylographie
• Chat GPT / AI / Gemini
•  Microsoft Office 365
•  Design Canva (logos, en-têtes, flyers, ebooks, cahiers d'exercices, flashcards, etc.)
• Disponible pour prendre des appels et travailler sur des emails.

N’hésitez pas à me contacter pour discuter du travail. Je suis également disponible pour travailler en tant qu’assistant virtuel / support client sur des projets à long terme. Ouvert à la formation.

Disponibilité - 2 heures par jour ou plus selon la communication.

Bonne journée.