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Je serai votre VA pour le chat en direct et le support client
Spécialiste en comptes rendus de réunion
Les entreprises ont souvent du mal à suivre les discussions importantes, décisions et actions enfouies dans un enregistrement de réunion, webinaire ou appel de service client. Je les aide en transform...
À propos de ce service
Vous cherchez un assistant virtuel fiable pour gérer vos interactions avec les clients de manière professionnelle ?
Je peux vous aider à offrir un excellent service client via le chat en direct, la messagerie sur les réseaux sociaux et le support par email. Je suis organisé, attentif aux détails et engagé à répondre aux clients poliment et efficacement.
Services que je propose :
- Support par chat en direct
- Service client
- Gestion de la boîte de réception sur les réseaux sociaux
- Réponse aux demandes des clients
- Support par email
- Aide au suivi des commandes
- Réponses aux FAQ
- Tâches administratives de base
Pourquoi me choisir ?
- Communication amicale
- Réponse rapide
- Souci du détail
- Fiable et professionnel
- Prêt à apprendre vos processus d'entreprise
Veuillez me contacter avant de passer commande afin que nous puissions discuter de vos besoins.
Plateforme de messagerie:
•
Réseaux sociaux
•
Chat en direct
Langue:
Anglais
Modèle de travail:
Assistance hebdomadaire
•
Acompte mensuel
Objectif:
Business
FAQ
Traduction automatique
Proposez-vous un support le week-end ?
Oui, selon la disponibilité.
Quelles plateformes prenez-vous en charge ?
Je peux fournir un support client via chat en direct, email et réseaux sociaux. Je suis à l'aise pour apprendre de nouveaux outils de support client en fonction de vos besoins commerciaux.
Pouvez-vous apprendre mon entreprise avant de commencer ?
Absolument. Je vais examiner vos FAQ, politiques et procédures avant d'aider vos clients.
