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Je concevrai une enquête anonyme auprès du personnel et fournirai une analyse

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Aider les restaurants à résoudre ce qui leur coûte des clients, du chiffre d'affaires et une bonne équipe

Perdez-vous des clients, avez-vous des difficultés avec votre personnel ou recevez-vous des avis mitigés ? J’aide les restaurants indépendants et les établissements hôteliers à identifier précisément ...
À propos de ce service

Votre équipe voit tout : les malentendus, la frustration des clients, les lacunes en leadership et en formation. Elle remarque ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Mais sans un moyen sûr et anonyme de partager ces retours, ces insights restent cachés et les mêmes problèmes continuent de revenir.

C’est là que j’interviens.

Fort de plus de 5 ans d’expérience dans l’hôtellerie en front-of-house, je comprends à la fois ce que le personnel vit sans en parler et ce que les propriétaires doivent entendre pour faire avancer leur entreprise.

Voici ce que je vais fournir :

  • Une enquête anonyme personnalisée adaptée à votre situation spécifique
  • Des séries de questions portant sur la dynamique d’équipe, la communication, la formation et la culture
  • Une analyse complète des résultats avec une identification honnête des tendances
  • Un rapport écrit avec des recommandations concrètes et exploitables
  • Une liste de priorités pour savoir quoi traiter en premier et comment

Ce service fonctionne mieux pour les propriétaires qui souhaitent vraiment comprendre leur équipe et sont prêts à agir en fonction de ce qu’ils entendent. J’accepte actuellement des clients fondateurs à tarif réduit. Le forfait premium inclut un appel de débriefing de 30 minutes.

Vous n’êtes pas sûr que ce service vous convienne ? N’hésitez pas à me contacter pour un retour sincère !

Secteur:

Alimentation et boissons

•

Voyage et tourisme

Pays cible:

Dans le monde entier