Support pour l’accréditation et la conformité ISO 17025:2017
Fournissez des conseils d’expert, de la documentation et de la formation pour aider les laboratoires d’essais et de calibration à atteindre la conformité totale à ISO 17025:2017. Les services incluent :
- Élaboration de documents pour le système de gestion de la qualité
- Conseils sur les audits internes et la résolution des non-conformités
- Mise en œuvre de MRM (réunions de revue de gestion) et d’actions correctives
- Programmes de formation personnalisés pour la compétence du personnel et les processus du laboratoire
Les documents clés de support incluent :
- Procédures d’impartialité et de confidentialité
- Descriptions de poste, objectifs qualité et compétence du personnel
- Procédures pour les installations, l’entretien et la verrerie
- Calibration, maintenance et traçabilité des équipements
- Évaluation des fournisseurs, vérification et validation des méthodes
- Gestion des éléments d’essai et incertitude de mesure
- Graphiques de contrôle, règles de décision et validité des résultats
- Dossiers de réclamations et de non-conformités
- Contrôle des documents et des enregistrements, évaluation des risques et formulaires de visite en laboratoire
- Retour client, logs d’amélioration et d’actions correctives
- Audits internes (listes de contrôle, rapports, plannings)
- Revue de gestion (procès-verbaux, procédures, présence)
Plus de détails pour le PDF sont joints