Je serai votre directeur d'hôtel virtuel et gèrerai les réservations

Je suis un directeur d’hôtel expérimenté et assistant virtuel. Je gérerai vos opérations hôtelières à distance pour que vous puissiez vous concentrer sur la croissance, pendant que je veille à la satisfaction des clients et au bon déroulement des activités.

CE QUE JE FAIS POUR VOUS :

Gestion des réservations et bookings (Booking.com, Airbnb, Expedia)

Support client 24/7 et communication – Instructions d’enregistrement/départ

Gestion des commentaires clients, des plaintes et des demandes

Coordination du personnel et gestion des tâches quotidiennes

Rapports quotidiens, suivi du taux d’occupation et gestion du calendrier

Vérification des disponibilités, prévention des doubles réservations

Service client professionnel qui génère des avis 5 étoiles

POURQUOI MOI ?

  Plus de 3 ans d’expérience en gestion hôtelière

  Réactivité rapide, anglais courant, fiable

  Je traite votre hôtel comme ma propre entreprise

  Disponible pour un soutien quotidien, hebdomadaire ou mensuel

OUTILS UTILISÉS : Opera, Cloudbeds, Hostaway, Excel, WhatsApp, Email, Google Sheets

Idéal pour : hôtels, maisons d’hôtes, Airbnb, appartements en courte durée, lodges au Nigeria et dans le monde

Laissez-moi gérer votre hôtel pendant que vous vous détendez. Cliquez sur COMMANDER MAINTENANT ou envoyez-moi un message !