Je vais faire une analyse de texte et catégoriser les messages et commentaires volumineux

Je peux analyser les commentaires/retours d'Instagram, Facebook, TikTok, X (Twitter), YouTube, ainsi que les textes d'avis, à condition que vous puissiez les exporter en Excel/CSV.

Vous recevrez un rapport d'insights au format PPT/PDF avec les principales conclusions + des graphiques, ainsi qu’un dataset tagué (Excel/CSV) où les commentaires sont classés par thème et sentiment.

Je nettoie les données (supprime les doublons/spam lorsque c'est possible), puis je code les commentaires en thèmes/sujets clairs et je labelle le sentiment (positif/neutre/négatif). Je mets aussi en avant les idées récurrentes et les suggestions uniques.

Oui. Si votre export inclut des champs plateforme/date/campagne, je peux décomposer les thèmes et le sentiment pour chaque groupe afin que vous puissiez comparer la performance et les réactions de l’audience.

L’analyse des données qualitatives implique l’identification, l’examen et l’interprétation des modèles et des thèmes dans les données textuelles et détermine comment ces modèles et thèmes aident à répondre aux questions de recherche en question.

L’analyse quantitative consiste à examiner les données concrètes et les chiffres réels. L’analyse qualitative est moins tangible. Elle porte sur des caractéristiques et des opinions subjectives, c’est-à-dire des choses qui ne peuvent pas être exprimées sous forme de chiffres.

Oui, en plus de la feuille d'analyse, je peux interpréter les résultats et fournir un rapport dans MS Word. Si nécessaire. Je peux fournir les résultats de l'enquête dans une présentation PowerPoint. Ces deux livrables entraîneront des coûts supplémentaires.