Je serai votre administrateur système informatique à distance

Fort de plus de 15 ans d’expérience en informatique d’entreprise, incluant l’administration de systèmes, la gestion de réseaux et la gestion des performances/de la capacité pour des environnements de grande envergure, j’aide les entreprises et les particuliers à résoudre des problèmes techniques que d’autres ne peuvent pas diagnostiquer.

J’ai récemment occupé un poste de spécialiste en gestion des systèmes chez Kyndryl, l’une des plus grandes entreprises d’infrastructure informatique au monde, où je gérais la performance et la capacité des systèmes d’entreprise. Avant cela, j’ai passé des années à travailler directement avec Windows Server, Active Directory, VMware, les réseaux et la gestion des services informatiques.

Ce que je peux faire :

• Dépannage de Windows Server et stations de travail
• Configuration et résolution de problèmes Active Directory / Group Policy
• Administration réseau et configuration DNS/DHCP
• Problèmes de cluster VMware / VM
• Administration Microsoft 365 et Exchange
• Diagnostic de performance système (systèmes lents, problèmes de capacité, goulets d’étranglement)
• Rédaction de documentation IT et SOP
• Configuration de ServiceNow / processus ITSM
• Support informatique à distance général et dépannage

Je suis certifié ITIL v4 et CCNA, et j’aborde chaque problème de manière méthodique en recherchant la cause racine en premier, pas seulement des solutions rapides pour que les problèmes ne soient pas simplement « réparés », mais qu’ils restent réparés.

Contactez-moi avec votre problème et je vous aiderai.