Je fournirai support et maintenance WooCommerce


À propos de ce service
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Votre boutique WooCommerce devrait générer des ventes, pas des problèmes techniques.
Je propose une maintenance professionnelle et un support technique pour WooCommerce afin de garder votre boutique sécurisée, à jour et en bon fonctionnement.
Ce que je peux gérer :
- Mises à jour WooCommerce & WordPress
- Mises à jour des plugins et thèmes
- Sauvegardes régulières
- Surveillance de la sécurité et du temps de disponibilité
- Problèmes de paiement et de passage en caisse
- Problèmes liés aux produits et aux commandes
- Dépannage technique
- Support prioritaire (pour certains forfaits)
Pourquoi travailler avec moi ?
- Plus de 20 ans d’expérience web
- Plus de 200 projets livrés
- Spécialiste WordPress depuis 2010
- Plus de 40 sites actuellement en gestion
- Entreprise basée dans l’UE
Mon objectif est simple : maintenir votre boutique en ligne stable pendant que vous vous concentrez sur vos clients et vos ventes.
Vous ne savez pas quel forfait correspond à votre boutique ? Envoyez-moi votre URL et je vous recommanderai la meilleure option.
Respectez les droits des tiers
Veuillez noter qu’il est contraire aux politiques de Fiverr pour les freelances d’inclure des thèmes, des modèles ou tout autre élément d'autrui qui enfreint les droits de tiers ou les lois applicables pour les livrables. En savoir plus en lisant notre Guide pour une création numérique responsable.
Découvrez Edward Snowden
WordPress Maintenance, Security and WooCommerce Support
- DeSlovaquie
- Membre depuisjanv. 2013
- Temps de réponse moy.1 heure
- Dernière commande1 an
Langues
Tchèque, Slovaque, Anglais
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FAQ
Traduction automatique
1. Qu’est-ce qui est inclus dans la maintenance WooCommerce ?
Selon votre forfait, je m’occupe des mises à jour, sauvegardes, sécurité, surveillance du temps de disponibilité et support technique pour votre boutique WooCommerce.
2. Ce service concerne-t-il une seule boutique en ligne ?
Oui. Chaque forfait couvre une boutique WooCommerce. Si vous avez plusieurs boutiques, veuillez me contacter pour une offre personnalisée.
3. Pouvez-vous aussi résoudre les problèmes WooCommerce ?
Oui. Les forfaits sélectionnés incluent un support technique pouvant être utilisé pour le dépannage de WooCommerce, WordPress, plugins et fonctionnalités.
4. Pouvez-vous résoudre les problèmes de passage en caisse ou de paiement ?
Oui. Je peux diagnostiquer de nombreux problèmes liés au passage en caisse et aux paiements. Les problèmes causés par des fournisseurs de paiement externes peuvent également nécessiter une collaboration avec le fournisseur.
5. Pouvez-vous aider avec les produits et les commandes ?
Oui. Je peux résoudre les problèmes techniques concernant les produits, variations, commandes et autres fonctionnalités de WooCommerce dans le cadre du support inclus dans votre forfait.
6. Maintenez-vous des boutiques que vous n’avez pas créées ?
Absolument. Je peux prendre en charge la gestion technique d’une boutique WooCommerce existante créée par un autre développeur ou une autre agence.
7. Que se passe-t-il après avoir passé commande ?
Je vais examiner votre boutique et ses accès, vérifier ou créer une sauvegarde, analyser son état actuel et mettre en place la maintenance incluse dans votre forfait.
8. Quel accès aurez-vous besoin ?
Je nécessite généralement un accès temporaire en tant qu’administrateur WordPress. Un accès à l’hébergement peut également être requis pour les sauvegardes, le dépannage ou les travaux techniques.
9. Que faire si ma boutique nécessite plus de travail que ce que mon forfait couvre ?
Je vous informerai avant d’effectuer des travaux supplémentaires. Un support technique additionnel peut être ajouté ou je peux vous envoyer une offre personnalisée pour des tâches plus importantes.
10. Maintenez-vous aussi des sites WordPress réguliers ?
Oui. Je propose également des services dédiés de maintenance WordPress, sécurité, nettoyage de malware et dépannage.

