Je vais développer un service d'assistance informatique personnalisé avec système de gestion des tickets

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Muhammad R
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develop a custom IT service desk help desk and ticketing system
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À propos de ce service

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Vous avez besoin d'une application web professionnelle de service desk ou de ticketing IT pour votre entreprise ? Je peux créer une solution sécurisée, responsive et facile à utiliser, adaptée à votre flux de travail.

Je construis des systèmes complets de service desk en utilisant Angular, ASP.NET Core/.NET et Microsoft SQL Server, avec une architecture claire et un code évolutif.

Les fonctionnalités peuvent inclure :

  • Création, suivi, modification et historique des tickets
  • Catalogue de services, catégories et services
  • Rôles et accès basé sur les permissions
  • Affectation à une équipe ou un agent
  • Gestion des priorités, statuts, impacts et urgences
  • Suivi et surveillance des SLA
  • Commentaires et pièces jointes
  • Automatisation email vers ticket
  • Notifications et workflows automatisés
  • Recherche avancée et filtres
  • Tableaux de bord et rapports
  • Gestion des utilisateurs et agents
  • Authentification sécurisée et APIs
  • Design responsive pour ordinateur et mobile

Je me concentre sur les besoins pratiques des entreprises, la fiabilité, la sécurité, la performance et un code source facile à maintenir.

Veuillez me contacter avant de commander pour que nous discutions de vos besoins, modules, intégrations, délais et du package adapté à votre projet.

  • Langage de programmation

    • Java

  • Expertise

    • Débogage
    • Performance
    • Sécurité
    • Conception
    • Base de données

  • Framework frontend

    • AngularJS
    • bootstrap
    • jQuery
    • React.js
    • Vue.js

  • Framework back-end

    • Cake PHP
    • CodeIgniter
    • Laravel
    • Node.js
    • ASP.NET Core

  • Créateurs d'IA et de low-code/no-code

    • Lovable
    • Bolt.new
    • Claude
    • Base44
    • Cursor
    • Autres

Découvrez Muhammad R

Muhammad R

Dynamic Web Application Developer

  • DePakistan
  • Membre depuisaoût 2026
  • Temps de réponse moy.1 heure

  • Langues

    Ourdou, Anglais
I'm a Full Stack Web Application Developer with over 12 years of experience building practical, reliable, and user-friendly business applications. I work with Angular, ASP.NET Core/.NET, PHP, Laravel, SQL Server, MySQL, JavaScript, HTML, CSS, and Bootstrap. I have developed Service Desk solutions, ERP systems, intranet portals, inventory and asset management systems, approval workflows, dashboards, and automation tools. I focus on understanding real business needs and turning them into secure, scalable, and easy-to-use software.

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