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J’assurerai l’UX de chatbot et l’UX conversationnel pour les flux IA, scripts, CTAs, onboarding et guide tonalité
Rédacteur technique SEO SaaS UX Writer
Je suis rédacteur indépendant et j’aide les équipes SaaS à dire ce qu’il faut, au bon moment. Des flux de chatbot et micro-copy UX aux guides d’onboarding, j’écris une copie claire et structurée que l...
À propos de ce service
Rédaction UX de chatbot qui transforme les bots en véritables conversations
J’écris des contenus UX pour chatbot et UX conversationnel qui font paraître les assistants IA humains, utiles et en phase avec votre marque, sans être robotiques.
Mon service
- Flux et scripts de conversation pour chatbot
- Rédaction d’IA conversationnelle pour l’onboarding et l’assistance
- Messages de rétablissement et texte de gestion des erreurs
- CTAs, prompts et messages de bienvenue
- Contenu pour assistant virtuel pour chat web et app
Ce que vous obtenez
- Rédaction UX complète du chatbot adaptée à votre parcours utilisateur
- Conception de conversation qui réduit l’abandon et les confusions
- Texte d’interface de chat pour boutons, menus et réponses rapides
- Microcopy qui respecte la voix de votre marque
Mon processus
J’identifie l’intention des utilisateurs, j’esquisse les flux, je teste le ton par rapport à votre guide de marque, puis je ajuste jusqu’à ce que chaque ligne paraisse naturelle.
Pourquoi me choisir
Je me concentre uniquement sur les mots à l’intérieur de la fenêtre de chat, pas sur le développement du bot. Chaque flux suit les principes réels de conception de conversation, afin que votre assistant guide les utilisateurs en douceur du questionnement à la résolution. Je livre des scripts que votre développeur peut intégrer directement, sans va-et-vient nécessaire.
Prêt pour des conversations IA qui convertissent ? Envoyez-moi un message et dessinons ensemble votre premier flux aujourd’hui !
Plateforme:
Applis mobiles
•
Chatbot
Langue:
Anglais
•
Espagnol
Préférence du type de livraison
Veuillez informer le freelance de toute préférence ou préoccupation concernant l'utilisation d'outils d'IA dans la réalisation et/ou la livraison de votre commande.
FAQ
Traduction automatique
Construisez-vous ou codez-vous le chatbot lui-même ?
Non, j’écris uniquement la conversation — les mots, les flux et les prompts à l’intérieur de votre chatbot. Vous aurez besoin d’un développeur ou d’un outil sans code (comme Voiceflow ou Landbot) pour construire le bot réel.
Pouvez-vous adapter le ton de ma marque ?
Oui. Envoyez-moi votre guide de marque, le contenu de votre site ou des exemples que vous aimez, et j’écrirai des scripts de chatbot qui sonnent de manière cohérente avec votre marque, et non comme une production IA générique.
Dans quel format vais-je recevoir les scripts ?
Vous recevrez un document structuré (Google Doc ou feuille de calcul) avec chaque flux, chaque sauvegarde et chaque CTA clairement étiquetés, prêt à être importé dans votre constructeur de chatbot ou à être remis à votre développeur.
