Je vais aider avec la gestion des envois et de la planification pour nemt
Agence d'assistants virtuels
Niveau 2
Répond à des critères de performance élevés et a fait ses preuves en matière de satisfaction clients.
À propos de ce service
Les prestataires de transport ont besoin d’un support de dispatch fiable pour organiser les trajets et assurer le bon fonctionnement des opérations. Verified Assistance offre un support professionnel de dispatch et de coordination NEMT adapté à votre flux de travail.
Ce qui est inclus :
- Planification et coordination des trajets
- Confirmation des courses
- Soutien à la communication avec les conducteurs
- Aide à la coordination des itinéraires
- Enregistrement et mise à jour des trajets
- Soutien administratif lié au dispatch
Pourquoi choisir Verified Assistance :
- Support aux petites entreprises depuis 2020
- Support organisé, précis et fiable
- Communication claire avec les conducteurs et les équipes
Idéal pour :
- Entreprises NEMT
- Fournisseurs de transport médical
- Entreprises de services basés sur le dispatch
Vous cherchez quelque chose qui n’est pas listé ?
Envoyez un message pour discuter de vos besoins en dispatch.
Un support flexible est disponible en fonction de votre volume de trajets, de votre planning et de vos heures d’ouverture.
Type de service:
Assistance non technique
Langue:
Anglais
Fuseau horaire:
24h/24, 7j/7
Logiciel de support:
salesforce
FAQ
Traduction automatique
Quelles tâches pouvez-vous gérer pour les entreprises NEMT ?
Je vous aide avec la planification des trajets, la coordination des dispatchs, la communication avec les conducteurs, la confirmation des courses et la mise à jour des logs de base en fonction du flux de travail de votre entreprise.
Communiquez-vous avec les conducteurs et les établissements ?
Oui. Je peux coordonner entre les conducteurs, les établissements et les passagers selon vos instructions et procédures de dispatch.
Travaillez-vous dans notre logiciel de dispatch ?
Si l’accès est fourni, je peux travailler directement dans votre plateforme de dispatch ou de planification pour gérer les trajets et les mises à jour.
Quelles sont les heures pendant lesquelles le support de dispatch peut être assuré ?
Les heures de support dépendent du forfait choisi. Une couverture personnalisée peut être disponible pour les entreprises nécessitant des heures prolongées.
Fournissez-vous des décisions de dispatch pour les conducteurs ?
Je respecte les directives de dispatch de votre entreprise. Toute la planification, les affectations de conducteurs et les procédures seront basées sur vos politiques établies.
Pouvez-vous gérer les demandes de dispatch en surcharge ?
Oui. De nombreuses entreprises utilisent ce service pour la planification en surcharge, la confirmation des trajets et le support administratif de dispatch.
