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Je vais assurer le support client ecommerce et le suivi des commandes
Assistant virtuel pour support e-commerce Excel et email
Je suis un assistant virtuel attentif aux détails, aidant les petites entreprises avec Excel, Google Sheets, saisie de données, support e-commerce, gestion des emails, suivi des commandes, suivi d'inv...
À propos de ce service
Bonjour, je fournirai un support client ecommerce, un suivi des commandes et une gestion des commandes pour votre boutique en ligne.
Si vous avez besoin d’aide pour les emails clients, les mises à jour du statut des commandes, les informations de suivi, les dossiers de remboursement et de retour, les mises à jour d’inventaire ou le suivi des commandes sur Google Sheets, je peux vous aider à garder votre activité ecommerce organisée.
Mes services incluent :
- Support client ecommerce
- Rédaction de réponses aux emails clients
- Suivi des commandes
- Gestion des commandes
- Support Shopify
- Suivi des demandes clients
- Suivi des remboursements et retours
- Mise à jour de l’inventaire
- Suivi des commandes avec Google Sheets
- Support virtual basic pour ecommerce
- Support administratif pour boutique en ligne
Ce service est idéal pour les boutiques Shopify, les vendeurs ecommerce, les petites entreprises et les propriétaires de boutiques en ligne qui ont besoin d’un support client organisé et de dossiers de commandes précis.
Veuillez m’envoyer un message avant de passer commande afin que je comprenne bien vos besoins en support client, suivi des commandes et gestion des demandes.
FAQ
Traduction automatique
Pouvez-vous aider avec le support client en ecommerce ?
Oui, je peux aider avec la rédaction de réponses aux emails clients, les mises à jour du statut des commandes, les informations de suivi, les dossiers de remboursement et de retour, ainsi que le support ecommerce de base.
Pouvez-vous suivre les commandes dans Google Sheets ?
Oui, je peux mettre à jour le statut des commandes, les numéros de suivi, le statut de livraison, le statut de remboursement ou de retour, et les notes clients dans Google Sheets ou Excel.
Pouvez-vous répondre aux emails clients ?
Je peux préparer des brouillons de réponses aux clients selon vos instructions. Je n’enverrai pas d’emails sans votre approbation.
De quoi avez-vous besoin pour commencer ?
J’ai besoin des messages des clients, des détails des commandes, des informations de suivi, des instructions pour la boutique, ainsi que des modèles ou exemples de réponses que vous souhaitez que je suive.
