Je gérerai le service client et les ventes par chat
J'aide les entrepreneurs à développer leur entreprise grâce aux plateformes digitales
À propos de ce service
Passez-vous trop de temps à répondre aux messages des clients au lieu de développer votre entreprise ?
Je peux vous aider à offrir un support client rapide, professionnel et amical afin que vous puissiez vous concentrer sur la croissance de votre activité.
Avec plus de 10 ans d’expérience dans le service client et la vente, j’aide les entreprises à améliorer la satisfaction client et à augmenter les conversions.
Ce que je peux faire pour votre entreprise :
Support chat en direct
Répondre aux demandes des clients en temps réel et améliorer les taux de conversion.
Support client par email
Réponses claires, professionnelles et utiles aux questions des clients.
Support client sur les réseaux sociaux
Répondre aux messages et commentaires sur Instagram, Facebook ou autres plateformes.
Gestion des commandes et support administratif
Aide pour le suivi des commandes, les mises à jour et les tâches administratives de base.
Plateformes avec lesquelles je peux travailler :
* Shopify
* Gmail / Outlook
* Zendesk
* Systèmes de chat en direct
* Plateformes de réseaux sociaux
Pourquoi me choisir ?
Plus de 10 ans d’expérience
Communication professionnelle
Réponse rapide
Orientation vers la satisfaction client
Envoyez-moi un message avant de commander pour que nous puissions discuter de vos besoins.
J’ai hâte de contribuer à la croissance de votre entreprise.
Plateforme de réseaux sociaux:
•
•
Type de service:
Assistance non technique
Langue:
Anglais
•
Espagnol
Fuseau horaire:
UTC jour
Logiciel de support:
zendesk
Logiciel de base de connaissances:
Freshdesk
•
Bitrix24
