Je vais configurer les programmes de gestion de l'expérience client et employé Qualtrics CX, EX

Implémentation de Qualtrics CX, configuration de Qualtrics EX et mise en place de programmes de gestion de l'expérience pour les entreprises qui souhaitent un environnement Qualtrics structuré et bien organisé.

Nous aidons les équipes à configurer des projets d'expérience client (CX) et d'expérience employé (EX), à organiser les paramètres du programme, à établir des flux de travail convenus et à préparer leur configuration pour une gestion efficace des retours.

Nos services d’implémentation Qualtrics comprennent la configuration du projet, la mise en place des programmes CX/EX, les paramètres de distribution, la configuration de flux de travail de base, la revue de configuration, les tests, la documentation et l’orientation à l’implémentation.

Que vous lanciez un nouveau programme de gestion de l’expérience, que vous rencontriez des incohérences dans la configuration ou que vous souhaitiez organiser plusieurs projets, nous nous concentrons sur une configuration pratique alignée sur vos exigences métier.

Nous pouvons vous aider à définir la portée de l’implémentation, à passer en revue les paramètres disponibles, à configurer les composants convenus, à tester la configuration et à documenter le flux de travail résultant.

Veuillez partager votre environnement Qualtrics existant, vos objectifs commerciaux et vos défis de configuration actuels avant de commander. Nous confirmerons la portée, les autorisations nécessaires et les livrables avant de procéder