J'auditerai votre processus d'entreprise et fournirai un plan d'action
Analyste d'affaires, consultant en processus, développement CRM, BPMN, diagnostics
À propos de ce service
Votre entreprise perd-elle du temps, de l'argent ou des prospects mais vous n'êtes pas sûr de l'endroit ou de la raison ?
Je suis analyste d'affaires avec 5 ans d'expérience dans la Fintech, le commerce électronique, la logistique et les marketplaces. Je repère les lacunes dans un processus, un entonnoir ou un système et je les transforme en une solution claire et concrète que vous pouvez utiliser immédiatement.
Je travaille avec ce que vous avez déjà : un CRM, un système personnalisé ou un processus sur Google Sheets. Vous n'avez pas besoin d'une équipe de développement interne pour obtenir un résultat fonctionnel : si la correction nécessite un changement de processus ou de structure, je le conçois et le mets en place moi-même ; si cela demande un développement personnalisé, je vous fournis des exigences précises que votre équipe pourra réaliser.
Ce que j'ai fait pour d'autres :
- Mené une migration CRM de la phase de requirements à la production sans interruption
- Contribué à un système d'assistant IA qui a augmenté la résolution automatisée de ~10% à ~40%
- Conçu des processus logistiques transfrontaliers qui gèrent aujourd'hui ~20% du volume de commandes de l'entreprise
Envoyez-moi un message avec une brève description de votre problème avant de commander, afin que je puisse confirmer le bon package pour votre cas.
FAQ
Traduction automatique
Ai-je besoin d'une équipe de développement pour travailler avec vous ?
Non. Si la correction concerne le processus ou la structure, je la conçois et la mets en place moi-même. Le développement n'est nécessaire que pour des modifications de système plus complexes et personnalisées.
Que vais-je réellement recevoir ?
Un rapport écrit avec les constatations, et — selon le package — soit des recommandations, soit une solution de processus prête à l'emploi.
Pouvons-nous parler avant que je commande ?
Oui, envoyez-moi un message avec une brève description de votre problème pour que je puisse confirmer le bon package.

