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Vanessa Cachi

@vanesacachi_va

Virtual Assistant, Administrative Support for Health Professionals

Pérou
Espagnol
Certaines informations sont présentées en anglais.
À propos de moi
I'm a virtual assistant with real experience in administration for physical therapy centers and health clinics. ✅ Client/patient communication via WhatsApp: follow-ups, treatment plans, and re-engaging inactive clients ✅ Staff scheduling and shift management ✅ Coordinating payments to suppliers, services, and payroll ✅ Payment verification and reconciliation (cash, card, and digital payment methods) ✅ Basic social media support I'm organized, reliable, and easy to communicate with. My goal is to handle the administrative side so you can focus on your patients and your business.... Plus d’infos

Compétences

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Vanessa Cachi
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Assistance générale
I will manage whatsapp, scheduling and payments for your health clinic
De25 $US / projetPlus de détails

Expérience professionnelle

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Administradora / Asistente Virtual

Facebook • Temps partiel

Oct 2025 - Present • 11 mos

Gestión de comunicación con pacientes vía WhatsApp, incluyendo agendamiento, confirmaciones y seguimiento. Coordinación de agendas de personal licenciado, evitando cruces de horario y optimizando disponibilidad. Verificación y conciliación de pagos por múltiples métodos (efectivo, tarjeta, Yape, Plin). Diseño de plantillas en Excel con tablas dinámicas para el análisis de métricas del centro: volumen de citas, desempeño por colaborador e identificación de horas de baja demanda, apoyando decisiones de precios y mejora del servicio. Coordinación de pagos a proveedores y apoyo en planillas. Propuse y lideré la expansión del equipo de una licenciada y un turno a tres licenciadas en dos turnos, aumentando la capacidad de atención del centro.